LinkedIn هي المنصة التي تجمع عقول الأعمال معًا. ولكن مع نمو المنصة، تزداد أيضًا إمكانية استهداف جماهير جديدة. حان الوقت لاستكشاف القيمة الفريدة التي تتمتع بها LinkedIn كمنصة تسويق B2B.‍

دليل B2B لحلول التسويق الخاص بـ LinkedIn تلتقط الصفحة الديناميكية الأساسية التي تمنح المنصة الكثير من قيمتها لمنشئي المحتوى للاستفادة منها. على حد تعبير LinkedIn أنفسهم، فإن منصتهم هي المكان المثالي «لممارسة الأعمال التجارية حيث تتم الأعمال». ومع ذلك، توفر العديد من منصات الوسائط الاجتماعية الأخرى لمنشئي المحتوى فرصًا للتواصل مع منشئي محتوى ومحترفين آخرين وتوظيفهم، أثناء الإعلان عن منتجاتهم الخاصة والترويج لها أيضًا.

لذا أين تكمن القيمة الفريدة لـ LinkedIn بالضبط لمنشئي محتوى B2B والمسوقين؟

تم تأسيس لينكد إن في عام 2002. إنها منصة أقدم من Facebook، التي تأسست في عام 2004. ومع ذلك، وفقًا للمقالات التي نشرتها العازلة و خورس، لدى LinkedIn ما يقرب من 260-300 مليون مستخدم نشط شهريًا اعتبارًا من عام 2021. في حين أن هذا ليس مبلغًا صغيرًا، إلا أنه يتضاءل مقارنة بعدد المستخدمين النشطين شهريًا الذين يتدفقون على منصات التواصل الاجتماعي الأكثر شعبية.

لدى فيسبوك ما يقرب من 2.7 مليار مستخدم نشط شهريًا، ويوتيوب يستقطب حوالي 2.2 مليار مستخدم نشط شهريًا، وإنستغرام لديه ما يقرب من 1-1.5 مليار مستخدم، في حين أن TikTok، الذي تأسس مؤخرًا في عام 2016، يسجل عددًا استثنائيًا يتراوح بين 1-2 مليار مستخدم بالفعل.

توفر الجماهير الواسعة إمكانات هائلة

ليس هناك شك في أن مثل هذه الجماهير الواسعة تقدم قيمة محتملة ضخمة لمنشئي المحتوى الأذكياء الذين يتطلعون إلى عرض مشاركاتهم أمام جماهيرهم المستهدفة. عند المقارنة بمليارات المستخدمين الذين تتباهى بهم فيسبوك وإنستغرام ويوتيوب، فإن المستخدمين النشطين شهريًا الذين تجذبهم LinkedIn والذين يبلغ عددهم 260-300 مليون مستخدم قد يجعلون الأمر يبدو وكأنه سمكة صغيرة جدًا في بركة كبيرة جدًا. ولكن يمكن رؤية جمهور LinkedIn الأصغر بطريقتين متناقضتين.

تشير التوقعات المتشائمة إلى أن المنصة متخلفة عن مواقع الشبكات الاجتماعية الأخرى. ومع ذلك، فإن المنظور الأكثر تفاؤلاً، والحجة هنا، هي أن حجم LinkedIn الأصغر نسبيًا وموقعها الواضح كشبكة للأشخاص والمؤسسات للقيام بأعمال تجارية عليها يمنح المنصة تركيزًا يمكن لمنشئي محتوى B2B استخدامه لصالحهم.

هناك أيضًا اختلافات كبيرة بين المجموعات الاجتماعية والاقتصادية التي تشكل قاعدة المستخدمين الرئيسية لـ LinkedIn عند مقارنتها بمنصات الوسائط الاجتماعية الأخرى، والتي تمنح المنصة قوة فريدة كقناة تسويق B2B.

هناك اختلافان مهمان على الأقل يمنحان LinkedIn ميزة كمنصة تسويق B2B يمكن لمنشئي المحتوى الاستفادة منها. الاختلاف الأول هو موقع LinkedIn في السوق كموقع تواصل احترافي. إنه مخصص للأعمال التجارية على وجه التحديد. يتضمن الاختلاف الثاني، المرتبط بالأول، التركيبة السكانية الرئيسية التي تشكل قاعدة مستخدمي الموقع.

خذ على سبيل المثال العمر والتركيبة السكانية الاجتماعية والاقتصادية التي تشكل مستخدمي Facebook النشطين عند مقارنتها مع مستخدمي LinkedIn. يذكر Khoros أن 86٪ من الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 29 عامًا، و 77٪ من الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 30 و 49 عامًا، و 51٪ من الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 50 و 65 عامًا، و 34٪ من الأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 65 عامًا يستخدمون Facebook.

على الرغم من أن قاعدة مستخدمي فيسبوك تميل بوضوح نحو التركيبة السكانية الأصغر سنًا، إلا أن الأجيال الأكبر سنًا لا تزال تشكل عددًا كبيرًا من المستخدمين الشهريين للمنصة، حيث يسعى الناس للبقاء على اتصال مع أحبائهم في عصرنا الرقمي. تستخدم نسبة أقل بكثير من كل فئة عمرية LinkedIn. يستخدم 60٪ من الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 25 و 34 عامًا LinkedIn على أساس شهري، و 21٪ من الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 24 عامًا، و 17٪ من الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 35 و 55 عامًا، و 3٪ فقط من الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 55 عامًا أو أكثر. ومع ذلك، من الواضح أن LinkedIn تميل إلى جذب الشباب تمامًا مثل Facebook، على الرغم من أن المجموعة التي تستخدم LinkedIn أكثر من غيرها هي مجموعة مختلفة قليلاً من المحترفين في بداية حياتهم المهنية.

معرفة التركيبة السكانية الخاصة بك

يتمتع Facebook بانتشار ديموغرافي اجتماعي واقتصادي متساوٍ، حيث أن أكثر من 80٪ من الأشخاص الذين يكسبون أقل من 30،000 دولار، وما بين 30،000 دولار إلى 100،000 دولار، وأكثر من 100،000 دولار، يستخدمون جميعًا المنصة. من الواضح أن Facebook يتمتع بشعبية واسعة واستخدام بين الناس، بغض النظر عن دخلهم. ومع ذلك، فإن النسب من نفس الفئات لـ LinkedIn أقل بكثير، وهو أمر متوقع عندما يكون لدى المنصة عدد أقل من المستخدمين النشطين شهريًا بمقدار 10 أضعاف.

يمكن استخلاص رؤى مفيدة من الاختلافات بين المجموعات الاجتماعية والاقتصادية التي تنطوي على قاعدة مستخدمي LinkedIn، والجمهور الشامل نسبيًا الذي استحوذ عليه Facebook. 3.8٪ فقط من أفراد الأسر الذين يكسبون ما بين 30،000 دولار إلى 60،000 دولار هم من مستخدمي LinkedIn النشطين شهريًا. يرتفع هذا الرقم إلى 49٪ من الأسر التي تكسب ما بين 70،000 إلى 80،000 دولار، و 50٪ من الأسر التي تكسب ما بين 80،000-100،000 دولار، و 60٪ من الأسر التي تكسب أكثر من 100،000 دولار في السنة.

على الرغم من أن عدد الأشخاص الذين يستخدمون LinkedIn أقل بكثير من عدد مستخدمي Facebook و Instagram و YouTube، إلا أن المنصة مكتظة بالأفراد والأسر ذات الدخل المرتفع.

شخصي مقابل محترف

تم إنشاء منصات الوسائط الاجتماعية الأخرى هذه واستخدامها مع وضع الجماهير في الاعتبار. هناك شيء يمكن العثور عليه للجميع، ونتيجة لذلك، يمكن غالبًا تخفيف الجداول الزمنية بمحتوى لا يرتبط دائمًا باحتياجات الفرد أو اهتماماته، على الرغم من أفضل الجهود التي يبذلها الأشخاص الذين يقومون ببرمجة خوارزمياتهم. تم إنشاء منصات الوسائط الاجتماعية الشهيرة هذه أيضًا لاستخدامها كمنافذ لمزيد من الشبكات الاجتماعية الشخصية بدلاً من الشبكات الاجتماعية المهنية.

ونتيجة لذلك، غالبًا ما يُنظر إلى المحتوى الذي يركز بشكل صريح على الترويج للشركات وتوليد العملاء المحتملين وإغلاق المبيعات بتهيج من قبل المتصفحات العادية، ويمكن أن يفشل غالبًا في التغلب على الضوضاء. على الرغم من أن LinkedIn لديها عدد أقل بكثير من المستخدمين النشطين شهريًا من هذه المنصات، إلا أن هذا قد يكون في الواقع لصالحها الكبير، حيث يوفر لمنشئي المحتوى منصة تسويق B2B مثالية.

لذلك هناك عاملان رئيسيان يضعان LinkedIn كمنصة رائدة يستخدمها منشئو محتوى التسويق B2B. الأول هو أن روح المنصة تركز على ربط المهنيين ورجال الأعمال ببعضهم البعض. غالبًا ما تستخدم شركات B2C منصات مثل Facebook و Instagram لربط الأفراد بالمنتجات والخدمات والتجارب. ومع ذلك، فإن تشجيع هذه المنصات الشائعة على المزيد من التفاعلات الشخصية والأقل تجارية يعني أنها أقل ملاءمة لمنشئي محتوى B2B الذين يهدفون إلى خلق فرص جديدة للتعاون المهني والمبيعات.

ثانيًا، تحتوي هذه المنصات الأخرى أيضًا على تركيزات أقل من رجال الأعمال المؤثرين. هذا يعني أنه من الصعب جذب انتباه الناس على هذه المنصات. نظرًا لوجود الكثير من الضوضاء الناتجة عن العديد من الأشخاص الذين ينتجون الكثير من المحتوى، فهناك دائمًا المزيد من المنافسة على الاهتمام. ونتيجة لذلك، أصبح من السهل الغرق.

يستخدم عدد أقل من الأشخاص LinkedIn، مما يعني أنها مساحة أقل ازدحامًا، مع ضوضاء أقل بكثير. وبالتالي، فإن نية الشركة في إنشاء منصة مخصصة للشبكات المهنية قد جذبت مجتمعًا من المستخدمين الملتزمين الجادين في ممارسة الأعمال التجارية مع بعضهم البعض. هذا يضع LinkedIn في وضع متميز كمنصة تسويق B2B. تتركز الكثير من الشركات في مكان واحد، وهناك أيضًا تركيز مرتفع نسبيًا من الأشخاص الأثرياء والمتصلين جيدًا على المنصة. هذه نعمة لمنشئي محتوى B2B.

إيرادات القيادة

لا يمكن للشركات البقاء على قيد الحياة بدون إيرادات، لذلك ليس من المستغرب أن تبرز المنصة الاجتماعية التي تضم تركيزًا عاليًا إحصائيًا من رجال الأعمال المزدهرين كمنصة رائدة يستخدمها منشئو محتوى B2B والمسوقون. يمكن لمنشئي B2B استخدام القيمة الحرفية المضمنة في شبكة LinkedIn لخدمة احتياجاتهم - سواء كانوا بحاجة إلى العثور على الموظفين ذوي المهارات التي تحتاجها أعمالهم لتطوير منتجاتهم الخاصة أو للعثور على شركات أخرى تقدم حلولًا يمكن أن تساعد في حل المشكلات التي لا يمكنهم حلها بأنفسهم.

من الصعب الإجابة في مقال قصير عن الكيفية التي سيستخدم بها منشئو B2B خبراتهم لتسويق شركاتهم أو العثور على ما يبحثون عنه بالضبط، نظرًا لأن الأساليب التي ستنجح من المرجح أن تكون خاصة بالمواقف الفريدة للشركات. ومع ذلك، من الواضح أن هناك قيمة هائلة لمنشئي محتوى B2B والمسوقين على LinkedIn، الذين يمكنهم استخدام المنصة للمساعدة في الحفاظ على أعمالهم وتنميتها.