خلال هذه الفترة من الفوضى والاضطراب، قد تشعر وكأن كل الأنظار تتجه إلى علامتك التجارية لإنتاج محتوى يحمل رسالة بارزة. في حين أنه من الصحيح أن المزيد من الأشخاص يتابعون عن كثب جهود التسويق للعلامة التجارية - خاصة على وسائل التواصل الاجتماعي - فليس بالضرورة أن تكون هذه الجهود باهظة الثمن.

لقد عزز فيروس كورونا المحتوى كملك، ومع ذلك، ليست هناك حاجة للعلامات التجارية للتأكيد على إدارة حملات معقدة وإبداعية للغاية. في الواقع، الحملات التي وجدنا أنها الأكثر نجاحًا في الوقت الحالي هي تلك التي تركز على التجارب العاطفية والحقيقية وتربط الناس بالعلامة التجارية والأشخاص الآخرين. إذا كان هناك أي شيء، فإن الحملات البسيطة هي التي تفوز في هذه المرحلة.

سنلقي نظرة على سبب نجاح تقنيات التسويق البسيطة في الوقت الحالي وكيف يمكن للعلامات التجارية العمل مع منشئي المحتوى لتحقيق أقصى استفادة من هذه الفترة المضطربة.

يريد المستهلكون محتوى بسيطًا

في الوقت الحالي، العالم مجنون ومعقد بما فيه الكفاية. آخر شيء يحتاجه المستهلكون هو المزيد من الارتباك مع الحملات التسويقية. في الوقت الحالي، يتطلع المستهلكون إلى العلامات التجارية لتوجيه الطريق وتقديم محتوى مثير للاهتمام وغني بالمعلومات وملهم يبدو حقيقيًا.

بدلاً من الحملات التقليدية والإبداعية، تتجه العديد من العلامات التجارية إلى محتوى أكثر عاطفية وأصالة يشارك قصصًا واقعية. يعمل هذا النوع من المحتوى على رفع مستوى الجماهير والحفاظ على تفاعلهم، في حين يتم استدعاء أي شيء يبدو انتهازيًا أو بائعًا أو مزيفًا.

والسبب في ذلك هو أن الوضع الآن يبدو قاتمًا جدًا للجميع، بغض النظر عن مكان وجودك في العالم. معظمنا في عزلة، وفقد الكثير من الناس دخلهم ويشعرون بالملل وعدم الصحة والإحباط عمومًا بشأن الوضع برمته.

آخر شيء يريده المستهلكون هو أن يتم قصفهم بمحتوى يبدو طموحًا ومبهجًا ومزيفًا. في الأساس، الناس لا يشترونه الآن. يريد المستهلكون محتوى حقيقيًا حساسًا لما يحدث في العالم الآن و يوفر محتوى راقيًا على خلاصتهم. هذا يفسح المجال للتسويق المؤثر الذي يعتمد في جوهره على الأصالة وقول الحقيقة.

لماذا يحب المستهلكون التسويق المؤثر الآن؟

من نواح كثيرة، كان لتفشي فيروس كورونا تأثير إيجابي على صناعة التسويق المؤثر. في الماضي، تعرضت الصناعة لانتقادات شديدة؛ فقد رأينا وسائل الإعلام تركز على الاحتيال المؤثر وتشير إلى الصناعة على أنها «الغرب المتوحش»، بينما رأينا بعض المستهلكين يؤيدون الاعتقاد بأن المبدعين ليسوا أكثر من نجوم تلفزيون الواقع الذين يبيعون أدوات تبييض الأسنان.

أتاح تفشي فيروس كورونا لمنشئي المحتوى والتسويق المؤثر الفرصة لإثبات أن الأمر لا يتعلق بذلك على الإطلاق. ما نراه الآن هو التسويق المؤثر الذي يعود إلى جذوره، حيث يقدم منشئو المحتوى تجارب حقيقية ومحتوى عاطفي يجذب الجماهير وفي كثير من الحالات يجتازون هذه المرحلة الصعبة. يقوم المبدعون بوظيفة اجتماعية كصوت الناس ومصدر الطمأنينة وحتى الإلهاء في هذا الوقت المضطرب.

لطالما كان جوهر التسويق المؤثر هو التوصيات من نظير إلى نظير والتسويق الذي يناسب الجميع، ونحن نرى التسويق المؤثر يعود حقًا إلى ذلك. في الوقت الذي نعيش فيه جميعًا في الداخل وفي نفس البيئات، يتم تشجيع منشئي المحتوى على إنتاج محتوى أصلي وأصلي، ومشاركة ما يخططون له في تلك اللحظة بالضبط، وبالتالي السماح لهم ببناء المزيد من الاتصالات الأولية مع مجتمعاتهم.

هذا النوع من النهج البسيط والأصيل هو ما يجذب انتباه المستهلك ويسمح للعلامات التجارية بجذب جماهيرها بطريقة أكثر واقعية. يريد المستهلكون رفع مستوى المحتوى الذي يكون أيضًا حساسًا لمشاعرهم في هذا الوقت - ومحتوى المنشئ يقدم ذلك باختصار.

يوفر فيروس كورونا الفرصة للتواصل مع جمهورك

يوفر هذا التحول إلى نوع أكثر بساطة من التسويق فرصة مذهلة للعلامات التجارية لإظهار شخصيتها حقًا والتقاط قلوب الناس. في الوقت الحالي، يجب أن تفكر العلامات التجارية في العودة إلى جوهر التسويق المؤثر، وهو عبارة عن مشاركات وتوصيات بسيطة للغاية من المبدعين الذين يثق بهم الناس.

من الضروري أن تسعى العلامات التجارية إلى العمل مع منشئي المحتوى الذين يتعاونون مع العلامة التجارية ويمكنهم تكرار رسالة علامتهم التجارية. في الوقت الذي يكون فيه الجميع على هواتفهم، ويتطلعون إلى شراء سلع تجعل فترة العزل هذه أقل جهنمًا، تتمتع العلامات التجارية بفرصة مذهلة لإنشاء محتوى تقوده المشاعر يسمح للمستهلك بالشعور بشيء ما وبناء اتصال بالعلامة التجارية.

بالإضافة إلى ذلك، من خلال الروابط سهلة المتابعة والتمريرات السريعة، يمكن لمنشئي المحتوى توفير طريقة سهلة للأشخاص للعثور على المنتجات التي يحتاجون إليها أثناء العزل. يمكن بعد ذلك توسيع نطاق هذه الحملات بسهولة بإضافة عناصر إبداعية جديدة بمجرد رفع الحظر ويمكن لمنشئي المحتوى التركيز على المزيد من المحتوى الإبداعي.

لماذا العمل مع منشئي المحتوى أثناء فيروس كورونا؟

دفع فيروس كورونا المستهلكين إلى اتخاذ خيارات بناءً على المشاعر والتواصل، مما أبعدهم عن المحتوى مع التركيز الواضح على المبيعات. في الوقت الحالي، يُجبر منشئو المحتوى على إنشاء محتوى أصلي يعرض حياتهم الحقيقية، على عكس المحتوى الذي يعرض مواقع خيالية وعروض منتجات قد لا تكون حقيقية في الواقع.

هذه الدفعة المذهلة نحو المحتوى الأصلي مثالية للعلامات التجارية التي تتطلع إلى إنشاء حملات بسيطة تصل إلى جمهورها بطريقة حقيقية. الآن هو الوقت المثالي لتسخير جماهير منشئ المحتوى وتقديم محتوى عاطفي لا يُنسى سيجعل جمهورك يمر بهذا الوقت الممل والمربك.