influenceur directeur visionnaire et YouTube le créateur Caspar Lee parle de son point de vue sur l'année écoulée et de ses prévisions concernant les tendances des réseaux sociaux pour l'année à venir.

Commençons par 2020. Selon vous, quel a été le changement le plus important en matière de marketing d'influence dont les annonceurs doivent être conscients cette année ?

Le changement le plus important apporté au marketing d'influence pour les annonceurs en 2020 est qu'il les a obligés à prendre conscience des différentes formes sous lesquelles ils peuvent travailler avec les créateurs sur les différentes plateformes. Il y a quelques années, il y avait YouTube, Instagram, Twitter et Facebook, mais aujourd'hui, les marketeurs et les annonceurs peuvent travailler de différentes manières, même sur une seule plateforme. Prenons l'exemple d'Instagram, qui propose Reels, IGTV, Stories, Instagram Videos, In-Feed Posts ; il est très important que les marques apprennent à utiliser toutes ces nouvelles fonctionnalités sur les différentes plateformes et à tirer le meilleur parti des fonctionnalités de leurs stratégies de marketing sur les réseaux sociaux. De plus, aujourd'hui plus que jamais, les annonceurs cherchent également à utiliser les médias payants en complément de leurs stratégies de marketing d'influence, et à utiliser le contenu créé par le créateur dans le cadre de ces dépenses médiatiques payantes. Il est donc très important que les marques puissent avoir un aperçu de toutes ces différentes formes de réseaux sociaux et explorer le pouvoir des médias payants.

Il a fallu toucher et lancer pendant une minute, mais en 2020, TikTok s'est imposé comme l'une des principales plateformes de médias sociaux en matière de marketing d'influence. Comment envisagez-vous cette évolution en 2021 ?

En 2020, TikTok s'est vraiment imposé comme l'une des principales plateformes de médias sociaux en matière de marketing sur les réseaux sociaux. Je pense que la raison pour laquelle TikTok fonctionne si bien est son niveau d'engagement ; il encourage les célébrités et les créateurs de héros à rejoindre la plateforme, car ils peuvent y créer de nouvelles audiences. Il en va de même pour les marques, et je vois beaucoup de marques faire du très bon travail dans ce domaine. Il sera intéressant de voir comment TikTok évolue grâce à la réglementation et comment elle a dû quitter la Chine pour pouvoir continuer à travailler aux États-Unis. L'investissement d'Oracle dans TikTok était très intéressant et je serais fasciné de voir comment la plateforme continue de croître. Je prédis que TikTok va commencer à créer du contenu original, ce qui sera incroyable en raison du niveau de créativité observé sur la plateforme. Vous l'avez vu sur Facebook, YouTube et Instagram par exemple. Alors, surveillez cet espace !

Nous ne pouvions pas parler de 2020 sans reconnaître l'épidémie de coronavirus. Cela a déjà eu un impact énorme sur le marketing d'influence. Quel a été son impact le plus important, selon vous ?

Au début, il y avait tellement de campagnes en cours qui ont dû être suspendues ou annulées, ce qui a eu un effet assez important sur l'industrie au départ. Mais les marques ont ensuite découvert qu'elles pouvaient toujours travailler avec des créateurs de manière très efficace depuis chez elles. Cela a en fait contribué à accélérer la transition de la publicité traditionnelle vers une augmentation des dépenses sur les réseaux sociaux et du marketing d'influence, les marques commençant à remarquer les véritables avantages en termes de retour sur investissement.

Comment envisagez-vous que cela se traduise également pour l'année prochaine ?

Je pense que cette nouvelle approche des marques se poursuivra et que celles qui ont appris à utiliser le marketing sur les réseaux sociaux de manière plus efficace et à créer du contenu à moindre coût continueront de vouloir le faire à l'avenir. Le rapport GlobalWebIndex d'Influencer a révélé que les personnes qui ont commencé à utiliser les réseaux sociaux plus souvent et à suivre plus de créateurs continueront de le faire à l'avenir. Cela a donc vraiment accéléré beaucoup de choses dans notre espace.

Selon vous, quelle plateforme de médias sociaux va gagner en 2021, et pourquoi ?

Je pense qu'Instagram va continuer à prospérer en 2021. Ils ont lancé Reels, qui commence à prendre de l'ampleur en tant que concurrent de TikTok. Je prédis également que TikTok poursuivra sa croissance. Et Facebook est toujours énorme, même si je pense qu'il est négligé, mais il compte toujours le plus d'utilisateurs et possède donc un fort potentiel !

Selon vous, quelle marque a vraiment fait ses preuves en 2020, et pourquoi ?

Gymshark a fait sensation sur les réseaux sociaux et sur LinkedIn cette année, ce que je trouve fascinant car c'est une plateforme sous-utilisée par les marques, même si LinkedIn a une très forte audience pleine de créateurs de tendances, et je pense que l'algorithme se prête très bien à la croissance. Je pense donc que les gens devraient l'utiliser davantage, et c'est certainement là que j'ai beaucoup appris sur le succès de GymShark. De plus, lorsqu'ils sont devenus une entreprise d'un milliard de dollars, cela a attiré beaucoup d'attention sur les réseaux sociaux, ce qui était tout simplement fantastique. Le fondateur Ben Francis possède également une chaîne YouTube et il est lui-même créateur de contenu, ce qui est incroyable.

Et qui avez-vous hâte de voir davantage l'année prochaine ?

En termes de marques, je suis ravie de voir un plus grand nombre de startups s'adressant directement aux consommateurs se développer réellement. Il existe des entreprises comme Wild, une marque de déodorants écologiques. Ces startups axées sur Instagram ont construit une audience massive sur la plateforme et continueront de croître au cours de l'année à venir. Bien entendu, Dash Water aussi ; je suis un grand fan et j'espère que toutes ces entreprises s'en sortiront très bien !

Nous assistons constamment à d'énormes avancées en matière de données et de technologies relatives au marketing d'influence. Comment les annonceurs peuvent-ils tirer le meilleur parti de cette situation ?

Il existe beaucoup plus de technologie dans le secteur du marketing d'influence. Chez Influencer, nous avons investi beaucoup d'argent pour développer notre plateforme et permettre aux marques d'en savoir plus sur le retour sur investissement, les campagnes et de prédire avec plus de précision avec qui elles devraient travailler et pourquoi. Je pense que lorsque cette industrie a débuté, c'était un peu un « Far West », dans la mesure où les gens travaillaient avec des créateurs parce qu'ils étaient personnellement fans de ces créateurs, mais maintenant, tout tourne autour du public, du retour sur investissement et de la garantie que vous faites du marketing auprès de quelqu'un qui a un public dans le bon pays, dans le bon secteur, etc. C'est un objectif majeur pour Influencer, et nous avons fait d'énormes progrès dans notre technologie cette année ; consultez notre site Web pour voir comment nous pouvons vous aider à établir des relations significatives entre votre marque et les bons créateurs !

Nous venons d'apprendre qu'Instagram va sévir davantage contre les déclarations de partenariat payantes. De quelle autre manière les plateformes de réseaux sociaux peuvent-elles améliorer le paysage du marketing d'influence ?

Je pense qu'il est très important que les créateurs fassent preuve de transparence lorsqu'ils travaillent avec des marques. Je pense également que ces plateformes peuvent améliorer le paysage du marketing d'influence de plusieurs manières. Une solution pourrait être de travailler plus étroitement avec les créateurs lors de la conception des algorithmes ; ceux-ci évoluent constamment et il est très difficile pour les créateurs de comprendre ce qui fonctionne lorsque, lors de la prochaine mise à jour de l'algorithme, toutes leurs stratégies ne sont plus pertinentes. YouTube le fait très bien avec ses Creator Summits, qui permettent aux ingénieurs de s'entretenir directement avec les créateurs pour leur expliquer le processus de l'algorithme et d'écouter les commentaires des créateurs sur la manière dont ils peuvent améliorer la plateforme.

Comment les annonceurs peuvent-ils travailler avec les créateurs pour produire un contenu plus percutant ?

Les annonceurs peuvent travailler avec les créateurs de différentes manières pour produire du contenu ayant un impact. Je pense qu'en 2021, les annonceurs travailleront plus étroitement avec les créateurs en fonction de leurs capacités de création de contenu, sans nécessairement se concentrer sur le public des créateurs en tant que distribution, mais en associant leurs campagnes de marketing d'influence à une stratégie de médias payants. Cela permet aux marques de se concentrer sur la création du contenu le plus percutant possible. Influencer a récemment annoncé son engagement à garantir à ses clients un retour sur investissement publicitaire maximal en leur offrant des résultats commerciaux garantis, notamment des ventes et des acquisitions garanties, où nos campagnes de marketing d'influence sont associées à une stratégie de médias payants. Je pense que c'est l'avenir du contenu percutant et nous en verrons beaucoup plus à l'avenir !