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« Les marques doivent montrer leur soutien tout au long de l'année, et pas seulement pendant le mois de la fierté » : marketing et fierté selon les mots d'un créateur

Danny Crutchley
Danny Crutchley
June 25, 2020
En ce mois de la Fierté, Danny Crutchley, responsable de la stratégie créative d'Influencer, s'entretient avec le créateur de style de vie Joel Wood pour discuter de ce que cela signifie...

À l'occasion du mois de la Fierté, Danny Crutchley, responsable de la stratégie créative d'Influencer, s'entretient avec le créateur de style de vie Joël Wood pour discuter de ce que signifie être un créateur LGBTQ+, de la manière dont les marques peuvent apporter leur soutien et de l'expérience personnelle de Joel en matière de coming out public.

Comment avez-vous géré votre coming out public et quel impact cela a-t-il eu sur vous ?

Je ne l'ai pas géré comme je l'avais prévu, ce qui était à la fois une bonne et une mauvaise chose. Mon petit ami a été aperçu en arrière-plan d'une de mes vidéos et les gens ont commencé à en mettre deux et deux ensemble et à m'interroger à ce sujet. Ils l'ont ensuite trouvé sur Instagram et j'ai senti que je devais y remédier rapidement avant que d'autres rumeurs ne commencent. J'ai donc ressenti une certaine pression pour sortir, mais c'était une bonne chose et je suis vraiment contente que cela se soit passé ainsi, car si cela ne s'était pas produit, je serais peut-être encore en train de le cacher à mon public aujourd'hui, parce que j'attendais « le bon moment » mais je me suis rendu compte que le bon moment n'existe pas !

Quel est l'impact que vous aimeriez que votre contenu ait sur vos abonnés ?

Je veux que mes abonnés regardent mes vidéos YouTube et se sentent valorisés. Le nombre de fois où j'ai partagé quelque chose de profondément personnel et embarrassant pour me retrouver face à des centaines de commentaires disant « omg moi aussi, je pensais que j'étais la seule », cela me rend tellement heureuse, car j'ai permis aux gens de se sentir moins « bizarres » ou moins seuls. Et en me laissant ce commentaire, ils ont fait de même pour moi !

Comment les marques peuvent-elles travailler avec les créateurs pour devenir plus diversifiées et plus inclusives ?

Je pense que la meilleure chose que les marques pourraient faire pour les créateurs LGBTQ+ est de montrer leur soutien tout au long de l'année et pas seulement pendant le mois de la Fierté. Cela ne signifie pas que vous devez arborer le drapeau de la Pride toute l'année, mais assurez-vous simplement que les créateurs avec lesquels vous travaillez viennent d'horizons très divers. Je pense également qu'il est important de ne pas oublier les membres « moins visibles » de la communauté LGBTQ+, par exemple les créateurs bisexuels, asexués et trans et en particulier les créateurs LGBTQ+ du BAME.

Quelles mesures une marque peut-elle prendre pour diversifier son alimentation et son apparence générale ?

Je pense qu'il est important de s'assurer qu'en tant que marque, vous utilisez un large éventail de personnes dans vos campagnes et votre marketing. Il n'y a vraiment plus d'excuse de nos jours, il est si facile de trouver des créateurs ou des influenceurs de tous les horizons. Sur Instagram, suivez certains hashtags qui pourraient vous permettre de découvrir de nouveaux créateurs issus de groupes sous-représentés.

Comment les créateurs peuvent-ils aider les marques à atteindre et à parler à leurs clients LGBTQ+ ?

Si vous souhaitez toucher des clients LGBTQ+, je ne peux pas souligner l'importance de faire appel à des créateurs LGBTQ+. C'est formidable d'avoir des alliés hétérosexuels dans notre communauté, mais si une marque utilise principalement des alliés hétérosexuels pour se promouvoir auprès de la communauté LGBTQ+, il semblerait que vous le fassiez pour de mauvaises raisons.

Parlez-nous des défis que vous avez dû relever en tant que créateur LGBTQ+

Je pense que mon plus grand défi était de ne pas savoir comment mon public réagirait avant de m'exprimer publiquement. Je pensais sincèrement que j'allais tout perdre et que tout le monde se désabonnerait et ce serait tout. Mais je n'aurais pas pu me tromper davantage. Je pense qu'aujourd'hui, mon plus grand défi est de faire entendre la voix de la communauté LGBTQ+, sans modifier mon contenu pour qu'il soit axé sur la communauté LGBTQ+.

Comment gérez-vous les abonnés ou les activités négatifs ?

Pour être honnête, j'ai reçu beaucoup moins de commentaires négatifs que ce à quoi je m'attendais et tout cet amour a occulté toute négativité. Mais si je vois un commentaire horrible qui arrive de temps en temps, il est simplement bloqué et banni de mon coin d'Internet !

Le coming out a-t-il eu un impact sur votre audience ?

Il a beaucoup grandi ! Et comme je l'ai déjà dit, c'était totalement inattendu. C'était incroyable d'avoir un tout nouveau groupe de followers qui s'identifient eux-mêmes comme LGBTQ+ ou qui sont des alliés.

Que peuvent faire les autres créateurs (alliés) pour soutenir les créateurs LGBTQ+ ?

Je pense qu'essayer de comprendre les difficultés auxquelles nous sommes toujours confrontés est un bon début. On peut vous pardonner de penser qu'être gay est tout à fait acceptable dans ce pays aujourd'hui, mais ce n'est pas le cas. Je crains toujours que si je tiens la main de mon petit ami en public, je ne me fasse cracher dessus ou m'agresser. Je crains toujours que lorsque je rencontre une nouvelle personne, elle ne soit homophobe. Je crains toujours qu'une marque ne veuille pas travailler avec moi parce que je suis gay. Ce sont toutes des préoccupations auxquelles les hétéros n'ont jamais à penser. Et je pense que le fait d'apprendre à connaître ces difficultés pourrait mener à des changements.

Enfin, donnez-nous 3 créateurs LGBTQ+ qui vous inspirent...

Mon bon ami Niki Albon à partir de Niki et Sammy, nous sommes sortis à peu près au même moment et c'était incroyable de bénéficier de son soutien. J'aime Elle Mills, elle est tellement créative et ses vidéos YouTube sont incroyables. Et Rose et Rosie, qui, à mon avis, font un travail formidable pour normaliser une relation homosexuelle, en plus ils sont hilarants.

Danny Crutchley est responsable de la stratégie créative chez Influenceur.

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Two young women with braided hair and leather jackets playing chess outdoors on a sunny day.

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Four diverse young adults laughing and lying closely together on a fluffy white rug, wearing colorful casual clothing.

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Three young women sitting side by side outdoors, smiling and holding drinks in clear glasses.

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Two women smiling and exchanging a bouquet of flowers outdoors with a red wall background.

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