Eine neue Studie, die die emotionale Wirkung von Inhalten von YouTubern untersucht, hat den tiefgreifenden Einfluss aufgezeigt, den YouTuber auf das Verhalten der Verbraucher haben, einschließlich der Berücksichtigung der Marke, der Kaufabsicht und der Empfehlung. Die Studie mit dem Titel „Emotional Intelligence: The Power of Creators in Evoking Emotion and Why it Matters“ wurde von der Influencer-Marketingagentur Influencer in Zusammenarbeit mit Element Human, einem Spezialisten für Kreativwirtschaft, durchgeführt.

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Diese umfangreiche Studie, die größte ihrer Art, untersucht, wie Inhalte von YouTubern über Authentizität, Relevanz und Vertrauen hinausgehen und Ergebnisse im gesamten Marketing-Trichter erzielen, indem sie Aufmerksamkeit erregen und emotionale Reaktionen hervorrufen. In einer Zeit, in der Marken Schwierigkeiten haben, sich auf überfüllten sozialen Plattformen abzuheben, bietet die Studie einen Rahmen für die Förderung tieferer, aussagekräftigerer Verbindungen durch YouTuber.

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Die Studie umfasste 50 Tests mit über 9.000 Befragten in Großbritannien und den USA, denen auf TikTok und Instagram Inhalte von 17 Marken aus den Bereichen Schönheit, Körperpflege, FMCG, Technologie, Mode, Gesundheit und Reisen gezeigt wurden.

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Wichtigste Ergebnisse

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Aufbewahrung der Aufmerksamkeit: Die Befragten verbrachten im Durchschnitt etwa 13,8 Sekunden damit, sich mit Inhalten von Markenherstellern zu beschäftigen, was zu einem deutlichen Anstieg sowohl der Unaided Awareness als auch der Top of Mind Awareness führte.

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Emotionales Engagement: Im Durchschnitt reagierten 12% des Publikums auf den gesamten Inhalt emotional, wobei die Spitzenwerte 33% erreichten. Bemerkenswert ist, dass ein Viertel der getesteten Inhalte eine emotionale Reaktion von über 25% übertraf, und ein Drittel erreichte Spitzenwerte von über 50%

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Markengedächtnis und Verbraucherverhalten: Die Fähigkeit der Kreativen, Emotionen hervorzurufen, verbessert das Markengedächtnis — ein entscheidender Faktor, der das Handeln der Verbraucher beeinflusst. Emotionale Verbindungen, die durch Inhalte von YouTubern entstehen, machen es für das Publikum einfacher und schneller, sich bei Kaufentscheidungen an Marken zu erinnern.

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In der Studie wurde auch hervorgehoben, dass die Schaffung einer höheren Assoziation mit Relevanz die Aufmerksamkeit erhöht und die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass Marken ausgewählt werden. Authentizität der Inhalte erhöht die Kaufabsicht, da die Verbraucher die Marke als vertrauenswürdig und nachvollziehbar ansehen. Darüber hinaus erhöhen Inhalte, die Qualität vermitteln, sowohl die Aufmerksamkeit als auch die Kaufabsicht.

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Für Marken, die den Erfolg ihrer Creator-Kampagnen maximieren möchten, ist es wichtig, YouTuber auszuwählen, die bei der Zielgruppe ankommen und hohe Engagement-Raten aufweisen. Ansprechende Inhalte, die interaktive Elemente wie Umfragen, Fragen oder Herausforderungen enthalten, können die Einbindung und Bindung des Publikums weiter verbessern.

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Ben Jeffries, Mitbegründer und CEO von Influencer, betonte die Bedeutung bedeutsamer Beziehungen zwischen Marken und Kreativen. „Diese Studie belegt, dass Kreative, wenn sie in sozialen Feeds Aufmerksamkeit erregen und behalten, eine ausgedehnte emotionale Reaktion hervorruft, die tiefe Verbindungen zur Marke fördert, das Markengedächtnis fördert und es den Zuschauern einfacher und schneller macht, sich bei Kaufentscheidungen an Marken zu erinnern“, sagte Jeffries. Er hob auch die Integration von Erkenntnissen aus dem Emotions- und Gesichts-Tracking hervor, um das gesamte Einflussspektrum der Urheber aufzudecken.

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Dr. Hamish McPharlin, Geschäftsführer von Element Human, betonte die Notwendigkeit einer groß angelegten, standardisierten Messung in der Schöpferwirtschaft. „Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, standardisierte Qualitätsmessungen in der Creator Economy einzuführen, und mit Influencer haben wir einen Partner, der diese Herausforderung versteht, unsere Vision teilt und über den Umfang und die Fähigkeit verfügt, mit uns zusammenzuarbeiten, um sie zu erreichen“, erklärte McPharlin.

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Diese Studie beleuchtet nicht nur die wichtige Rolle von Kreativen im modernen Marketing, sondern liefert auch umsetzbare Erkenntnisse für Marken, die emotionales Engagement nutzen möchten, um das Verbraucherverhalten und den Markenerfolg zu steigern.

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Lesen Sie den vollständigen Bericht hier.