قد يتعرف الكثير من الناس بسرعة على ظاهرة متنامية. تخيل المشهد: ربما تكون في قائمة الانتظار للبار مع صديق، أو تجلس مقابلهم في مكان غداء متواضع. إنهم يبتعدون مكتوفي الأيدي على هواتفهم حتى يصرخوا «أوه! كن في الوقت الحقيقي!» - وفجأة تنغمس في جلسة تصوير انتهت قبل أن تدرك أنها قد بدأت.

Welcome BeReal، وهي منصة جديدة وشبابية لمشاركة الصور على وسائل التواصل الاجتماعي شغلت للتو مقعدًا على الطاولة حيث يتناول عدد كبير من اللاعبين الأكثر احترامًا العشاء بالفعل. اعتبارًا من أغسطس 2022، قامت BeReal فقط 10 مليون مستخدم. بالمقارنة مع عمالقة وسائل التواصل الاجتماعي الأكثر إرهاقًا، فإن المنصات التي يبدو أنها كانت موجودة منذ أن بدأت منذ أن بدأت - Facebook و Instagram و Snapchat - TikTok هو طفل جديد في المجموعة. ومع ذلك، فإن هذا الطفل الجديد قد فعل ذلك بالفعل جمعت أكثر من مليار مستخدم. وعلى الرغم من أن TikTok يبدو كما لو كان موجودًا منذ عامين فقط، إلا أنه تم إنشاؤه بالفعل في عام 2016. في المقابل، تم تأسيس BeReal في عام 2020. في حين أن BeReal قد يكون لديها 10 ملايين مستخدم نشط يوميًا فقط في الوقت الحالي، فقد ارتفع هذا من 7.9 مليون في يوليو و 2 مليون في يناير. ومن الجدير بالذكر أيضًا أن منصات الوسائط الاجتماعية الأخرى تراقب ذلك، حيث أعلنت Meta عن أحدث ميزة في Instagram، «Dual»، والتي تتيح للمستخدمين التقاط صورة أو مقطع فيديو باستخدام كل من الكاميرات الأمامية والخلفية في وقت واحد في نافذة محددة مدتها دقيقتان. في حين أنها أقرب إلى بداية مسار نموها، على الرغم من أن BeReal تتنافس في مساحة مزدحمة، إلا أنها أظهرت أنها تتمتع بإمكانيات كبيرة بالفعل.

تذكر هذه العبارة - مساحة مزدحمة. هناك بالفعل الكثير من منصات الوسائط الاجتماعية، لذلك لكي يلقى التطبيق صدى لدى المستخدمين المحتملين كتطبيق يستحق التنزيل، فإنه يحتاج إلى التمييز عن التطبيقات الأخرى المتاحة في السوق. وتسعى BeReal جاهدة للقيام بذلك بالضبط. تهدف BeReal إلى التقاط ما يفعله مستخدموها في الوقت الفعلي. في أوقات مختلفة كل يوم، يرسل التطبيق إشعارًا إلى كل من لديه يطلب منهم التقاط صورة من الكاميرات الأمامية والخلفية. المصيد؟ لدى المستخدمين دقيقتان فقط لالتقاط هذه الصور وتحميلها، ولا يمكن الوصول إلى التحميلات التي يقوم بها أعضاء شبكاتهم حتى يفعلوا ذلك. إن صرامة هذه العملية تلخص روح BeReal. كما يوحي الاسم، فإنه يوفر لمستخدميه مساحة لمشاركة لقطات من حياتهم، كما يعيشون بالفعل. على النقيض من عمالقة وسائل التواصل الاجتماعي الآخرين، فهي ليست مكانًا لاستخدام البخاخة.

تتمحور الفكرة والمهمة التي تقود BeReal بالكامل حول المجتمع الأصيل، حيث يتمكن الأصدقاء من تحديث بعضهم البعض حول ما يفعلونه دون الحاجة إلى إضافة تحرير مبهرج أو ضرب وضعيات احترافية في تحميلاتهم. أصبحت مواقع فيسبوك وإنستغرام وتيك توك ويوتيوب وسائل للمعلنين، الذين يرعون منشئي المحتوى الفرديين لعرض منتجاتهم ووضعها في التحميلات الخاصة بهم، أو دفع رسوم المنصة مقابل مواضع الإعلانات على الجداول الزمنية والقصص الخاصة بالأشخاص. تضع BeReal نفسها على أنها الترياق لهذا التسويق التجاري لوسائل التواصل الاجتماعي - حتى الآن في الواقع تحظر الاستخدامات التجارية بشكل صريح من المنصة. من الواضح أن هذا يطرح الكثير من التحديات للمسوقين الذين يتطلعون إلى الاستفادة من الشيء الكبير التالي.

ومع ذلك، فقد رأى المسوقون لبعض العلامات التجارية هذه التحديات حيث لا يمكن حل أي شيء من التفكير الإبداعي. تتضمن إحدى دراسات الحالة الموثقة جيدًا Chipotle، السلسلة الأمريكية لمطاعم Mexican Grill للوجبات السريعة. قام حساب Chipotle بتحميل صورة بالرمز «FORREAL» مكتوبًا على كيس ورقي من Chipotle، جنبًا إلى جنب مع التعليمات التي توضح أن الرمز سيكون صالحًا لـ 100 استخدام فريد وسيسمح للعملاء بالمطالبة بمدخل مجاني. مقال تم نشره بواسطة ذا درام يوضح أنه تم استخدام جميع الرموز في غضون 30 دقيقة وأن حساب Chipotle أنتج حوالي 2,000 اتصال صداقة نتيجة لذلك.

على الرغم من أنه من الصعب جدًا رؤية كيف أن استخدام Chipotle للمنصة لا يتجاهل قليلاً حظر BeReal للاستخدامات التجارية للمنصة، إلا أنه يوضح أنه يمكن حاليًا الاستفادة من المنصة لتسويق المنتجات والعلامات التجارية. علاوة على ذلك، تم نشر مقال على LinkedIn بواسطة مايك وورلدوايد يوضح النقطة القيمة أنه على الرغم من أن التطبيق يفتح قناة جديدة للمسوقين، إلا أن المسؤولية تقع على عاتقهم لمعرفة كيفية استخدام المنصة بشكل مناسب. تنص المقالة على أن «المسوقين بحاجة إلى النظر في حقيقة كيف تبدو علامتهم التجارية وتشعر بأنها «غير مفلترة». إذا كانت الصورة الأساسية للعلامة التجارية تعتمد بشكل كبير على اللمسات الأخيرة أو التحرير أو المحتوى اللامع، فقد لا تكون BeReal مناسبة بشكل طبيعي.» يعد هذا تحليلًا رائعًا يؤكد حقيقة أن أي إعلان يعرضونه على المنصة يندمج - ليس فقط حتى لا يبرز المحتوى مثل الإبهام المتورم بشكل محرج، ولكن أيضًا حتى لا يتم حظره. كما تظهر دراسة حالة Chipotle، فإن BeReal تقدم بالتأكيد للمسوقين قناة يجب أن يراقبوها عن كثب.