يجلس الرئيس التنفيذي لشركة Influencer بن جيفريز مع رئيس حلول منشئي المحتوى في TikTok لأوروبا، جوليان فيتستين، لمناقشة أحدث مشروع للمنصة، TikTok For Business، وكيف شجعت حملاتهم الأخيرة العلامات التجارية على إعادة النظر في استراتيجيات التسويق التقليدية.

س: TikTok عبارة عن منصة جديدة نسبيًا، لذا لبدء الأمور، من فضلك هل يمكنك إخبارنا بالمزيد عن المنصة نفسها؟

ج: TikTok هو التطبيق الرائد عالميًا لمقاطع الفيديو القصيرة على الهاتف المحمول ومهمتنا هي إلهام الإبداع وجلب الفرح. باستخدام TikTok، يمكن لأي شخص إنشاء مقاطع فيديو قصيرة ومشاركتها من هواتفه المحمولة، مما يعني أنه من السهل على أي شخص التعبير عن إبداعه، مهما كانت اهتماماته أو أفكاره. تعني أدوات تحرير الفيديو والتأثيرات والأصوات أن إنشاء المحتوى أمر بسيط وممتع.

بالإضافة إلى إنشاء المحتوى، يمكنك اكتشاف ثروة من المحتوى المذهل الذي أنشأه منشئو المحتوى الآخرون. تم تصميم «صفحة For You» - حيث يقضي الأشخاص معظم وقتهم على TikTok - شخصيًا بحيث يتم تقديم محتوى يناسب اهتماماتهم للمستخدمين. يمكن لأي شخص أن يصبح «مشهورًا في TikTok» لأننا نستخدم رسمًا بيانيًا للمحتوى وليس رسمًا بيانيًا اجتماعيًا، مع إعطاء الأولوية للمحتوى الذي تنشئه وليس حجم متابعيك. هذا يعني أنه يمكنك الانتشار بسرعة على TikTok بدون متابع واحد.

س: أنت لا تشير إلى أنفسكم كمنصة وسائط اجتماعية. لماذا هذا؟ ما الذي يميز TikTok؟

ج: لا نشير إلى TikTok كمنصة وسائط اجتماعية لأننا لا نرى أنفسنا بهذه الطريقة. نحن تطبيق لمشاركة الفيديو، ونفكر في TikTok كمحرك لخلق الثقافة، يدعمه منشئو ومستخدمونا المتفاعلون للغاية. هذا يعني أننا، أولاً وقبل كل شيء، وجهة للترفيه، وهذا مدفوع بالتعبير الإبداعي المبهج لمبدعينا.

س: لقد أطلقت مؤخرًا منصة TikTok For Business. هل يمكنك الخوض في مزيد من التفاصيل حول هذا؟

أ: تيك توك للأعمال هي علامتنا التجارية العالمية الجديدة والمنصة التي تعد موطنًا لجميع حلول التسويق الحالية والمستقبلية للعلامات التجارية. هدفنا من المنصة هو تزويد المسوقين بالأدوات التي يجب اكتشافها والتواصل مع المجتمعات الأوسع من حولهم، في حين أن الحلول التي نقدمها للعلامات التجارية من خلال المنصة مصممة لمنح العلامات التجارية والمسوقين الأدوات ليكونوا رواة قصص مبدعين ويتفاعلون بشكل هادف مع مجتمع TikTok.

لذا، سواء كان الأمر يتعلق بحملة تحدي هاشتاغ ذات علامة تجارية، أو التواصل مع منشئي المحتوى مباشرةً عبر سوق منشئي المحتوى، أو القيام بعملية استحواذ مؤثرة على العلامة التجارية باستخدام حل TopView الخاص بنا، فإن TikTok For Business يجمع كل الحلول معًا في مكان واحد حتى تتمكن جميع العلامات التجارية من البدء بسرعة وسهولة في العمل معنا لبناء حملات مذهلة.

س: كان شعار حملتك لإطلاق TikTok For Business هو «لا تصنع الإعلانات، اصنع TikTok»، مما شجع العلامات التجارية على إعادة النظر في التسويق التقليدي. أحب أن أسمع المزيد عن عملية التفكير وراء ذلك.

ج: تم تصميم «لا تصنع إعلانات، اصنع TikToks» لتحدي المعلنين والمسوقين للتفكير بشكل مختلف. أردنا مساعدتهم على رؤية الاقتراح المختلف جدًا الذي تقدمه منصتنا وحلولنا عندما يتعلق الأمر بالتفاعل مع الجماهير الحالية والجديدة. يتمثل أحد الاختلافات الرئيسية بالطبع في فرصة تشغيل الحملات مباشرة مع منشئي TikTok، مما يعني أنك لن تنتج إعلانات، ولكن محتوى يبدو أصليًا للمنصة.

من خلال اتباع نهج «لا تصنع الإعلانات، اصنع TikTok»، ستنتقل قصص العلامات التجارية بسلاسة أكبر إلى جميع محتويات TikTok الأخرى التي يتم إنشاؤها بشكل طبيعي على المنصة.

س: هناك العديد من العلامات التجارية التي تقوم بحملات مذهلة وجذابة على TikTok. سيكون من الرائع سماع بعض الأمثلة لزوجين مميزين بالنسبة لك.

ج: إحدى الحملات المذهلة التي تم إطلاقها في يوليو وستستمر على مدار أربعة أسابيع على المنصة هي شراكتنا مع Beats by Dre.

تعاونت بيتس باي دري مع أشنيكو للتعاون في إنشاء الفيديو الموسيقي لمسارها الجديد «Daisy». من خلال حملة #BeatsDaisyChallenge، دعت Ashnikko مجتمع TikTok إلى أن يكون جزءًا من الفيديو الموسيقي للمسار، والذي سيتم إنشاؤه باستخدام المحتوى الذي تم إنشاؤه على TikTok.

يتمحور المسار حول التعبير عن الذات من خلال الألوان من خلال دمج الألوان الأربعة الجديدة لسماعات PowerBeatsPro: الأزرق الجليدي والأصفر الربيعي والوردي السحابي والأحمر اللافا.

وتمثل هذه الحملة الحملة الأولى لـ «بيتس باي دري» مع «تيك توك»، والتي ترتكز على اثنين من منتجات «تيك توك» المتميزة وهما «هاشتاغ تشالنج» و «توب فيو». تمكّن Hashtag Challenges العلامات التجارية من إشراك مجتمع TikTok بشكل مباشر في UGC، بينما يوفر TopView محتوى غامرًا بملء الشاشة لمدة 60 ثانية يتم تقديمه بمجرد أن يفتح المستخدم التطبيق.

حتى الآن، كان هناك أكثر من 6 مليارات مشاهدة لهاشتاغ #BeatsDaisyChallenge على TikTok.

لقد قمنا أيضًا بتشغيل حملات رائعة مع شركات مثل Converse و Mercedes Benz و Balenciaga - مما يثبت أنه بغض النظر عن الصناعة أو الهدف التسويقي، يعد TikTok حلاً رائعًا للتفاعل مع الجماهير بطريقة جديدة ومختلفة ومؤثرة.

س: يقع منشئو المحتوى في قلب نشاطك التجاري. كيف يجب أن تعمل العلامات التجارية مع منشئي المحتوى لإنتاج المحتوى الأكثر جاذبية؟

ج: أهم شيء يجب أخذه في الاعتبار هو التأكد من أن أي منشئ محتوى تعمل معه يمكنه أن يظل صادقًا مع نفسه. تعد الأصالة جزءًا أساسيًا مما يدور حوله TikTok ومجتمعنا، لذلك إذا أرادت العلامة التجارية العمل مع منشئ محتوى، فيجب أن تحترم ذلك.

للمساعدة في تسهيل التواصل بين العلامة التجارية ومنشئي المحتوى، لدينا سوق منشئي المحتوى؛ منصة تساعد العلامات التجارية على إقامة شراكات فعالة مع منشئي المحتوى المبتكرين في حملات العلامات التجارية المدفوعة لزيادة الوعي وجذب عملاء جدد، حيث إنها تطابق المواهب المناسبة مع الحملات المناسبة. بالإضافة إلى ذلك، لدينا فريق حلول منشئي المحتوى داخل الشركة، والذي يدعم العملية بأكملها بدءًا من موجز حملة العميل وحتى مشاركة منشئي المحتوى والتقييم.

س: هناك مجموعة كبيرة من المبدعين على المنصة. ما هي بعض الأشياء الأكثر تخصصًا التي صادفتها؟

ج: يمكنك اكتشاف أي شيء تقريبًا على TikTok - فنانو المكياج الذين يقومون بالتأثيرات المرئية، و ASMR، والمسعفين الراقصين، والقطط «الناطقة»، وحيل النباتات المنزلية ونصائح DIY - القائمة لا حصر لها. تشمل بعض مفضلاتي @The_PastaQueen قد لا يكون متخصصًا جدًا، ولكنه متخصص في إنشاء مقاطع فيديو لوصفات المعكرونة الرائعة التي أحتاج إلى تجربة المزيد منها. شخص آخر يستحق المتابعة هو @architectrussell وهو مهندس معماري بريطاني معتمد يعيش في جميع أنحاء العالم ويقيم حاليًا في تنزانيا، وشغفه بالهندسة المعمارية والثقافة والسفر مذهل. ودعونا لا ننسى فتاة الشرغوف @. baby.frogs. على محمل الجد، هناك شيء للجميع على منصتنا.

س: أثناء الإغلاق، أطلقت TikTok برنامج #LearnOnTikTok، الذي يرى أن المنصة تقدم منحًا لمنشئي المحتوى الذين ينتجون مقاطع فيديو تعليمية من أجل المساعدة في تسهيل التعلم. لماذا كان هذا مهمًا جدًا بالنسبة لك كشركة؟

ج: نريد أن يلجأ الأشخاص إلى TikTok ليس فقط للترفيه، ولكن لتعلم شيء جديد، أو لاكتساب مهارة جديدة، أو ببساطة الحصول على مصدر إلهام للقيام بشيء لم يفعلوه من قبل. كان الناس يفعلون ذلك بالفعل، وهو اتجاه أردنا التراجع عنه وتسريعه.

لذلك نحن نتعاون الآن مع المعلمين وخبراء الموضوع والمنظمات غير الربحية، مثل @English .heritage، @maxklymenko و ال @PrincesTrust. لقد ساعدنا معًا في تقديم تجربة تعليمية واسعة النطاق - من الاختراقات الحياتية إلى دروس العلوم والنصائح التحفيزية إلى الطهاة السريعين - لضمان وصول الأشخاص إلى التعلم الشخصي والمحلي والمخصص لحياتهم اليومية.

تُظهر هذه المبادرة أن الترفيه والتعلم يمكن أن يجتمعان معًا على منصتنا وأن يكونا مفيدين حقًا للحياة اليومية.

‍