يعتبر الكثير من الناس صناعات مثل الموضة أو السفر أو الصحة واللياقة البدنية شركاء طبيعيين للتسويق المؤثر. ولكن نتيجة للعام الماضي، شهدنا تسارع العلامات التجارية للسلع الاستهلاكية سريعة الحركة (FMCG) في هذا المجال؛ حيث حوّل الكثيرون إنفاقهم نحو التسويق المؤثر لدفع المستهلكين إلى شراء منتجاتهم اليومية عبر الإنترنت.

أُطلق على العلامات التجارية للسلع الاستهلاكية ومنشئو المحتوى لقب أحدث زوجين من ذوي القوة التسويقية، لذلك سنلقي نظرة على سبب كون هذه المباراة رائعة، وكيف يمكن للطرفين العمل معًا، ولماذا يجب على العلامات التجارية للسلع الاستهلاكية التي لم تفكر بعد في التسويق المؤثر إعادة التفكير.

كيف يمكن للعلامات التجارية للسلع الاستهلاكية أن تعمل مع منشئي المحتوى؟

يغطي قطاع السلع الاستهلاكية منتجات مثل الطعام والشراب والصحة والتغذية والعناية الشخصية والعناية الشخصية والعناية الشخصية وكل شيء بينهما. لديهم دورة شراء أسبوعية أو شهرية وهي منتجات يتم بيعها بسرعة بتكلفة منخفضة نسبيًا. تتم عمليات الشراء هذه عادةً في المتجر، ولكن العام الماضي أجبر العديد من المستهلكين على شراء سلع السلع الاستهلاكية عبر الإنترنت.

يوفر منشئو المحتوى الخيار المثالي للعلامات التجارية التي تتطلع إلى توجيه جمهورها إلى صفحاتها المقصودة عبر الإنترنت. من خلال الروابط السريعة والإعلانات التابعة ووضع المنتج كخيارات قابلة للتطبيق لمنتجات السلع الاستهلاكية، تدرك العديد من العلامات التجارية التي تعمل في هذا القطاع فوائد العمل مع منشئي المحتوى. لهذا السبب، تشير التقديرات إلى أنه في عام 2021، ستنفق ما يقرب من نصف (46٪) العلامات التجارية للسلع الاستهلاكية 31-50٪ من إجمالي ميزانيتها التسويقية على منشئي المحتوى. هذه زيادة كبيرة عن عام 2018، حيث كان متوسط الإنفاق على التسويق المؤثر أقل بنسبة 20٪.

فوائد التسويق المؤثر للعلامات التجارية للسلع الاستهلاكية

تعزيز مبيعات التجارة الإلكترونية

كانت الحاجة إلى أن تكون العلامات التجارية للسلع الاستهلاكية حاضرة وجذابة للجمهور عبر الإنترنت أمرًا بالغ الأهمية أثناء الوباء. من خلال العمل مع منشئي المحتوى، تمكنت العلامات التجارية من بناء وجودها على الإنترنت بشكل طبيعي وتعزيز مبيعات التجارة الإلكترونية في وقت كانت فيه المبيعات عبر الإنترنت الخيار المفضل للعديد من المستهلكين. ومن الأمثلة على ذلك عملنا مع Sunny razors، حيث وضعت حملتنا التسويقية المؤثرة منتجها بقوة في الفضاء الإلكتروني. يمثل كل جزء من المحتوى الحيوية المشرقة والملونة التي سعت إليها العلامة التجارية، ومن خلال دفع محتوى المبدعين عبر Instagram، قمنا ببناء الأسس لتواجدهم عبر الإنترنت ونجحنا في وضع المنتج أمام المستهلكين عبر الإنترنت.

على الرغم من أن هذا كان ضروريًا أثناء الوباء، إلا أننا نرى العديد من العلامات التجارية للسلع الاستهلاكية تواصل إطلاق حملات التسويق المؤثر بسبب النتائج الإيجابية وزيادة مبيعات التجارة الإلكترونية.

بناء الثقة مع جمهورك

يمكن العثور على منتجات FMCG عادةً في أماكن مثل محلات السوبر ماركت ومحلات البيع بالتجزئة أو المتجر المحلي. ومع ذلك، خلال الوباء، نفد مخزون العديد من هذه الأماكن وبحث المستهلكون عن طرق أخرى لشراء هذه المنتجات. لقد رأينا أن النقص في لفائف المرحاض في السوبر ماركت يؤدي إلى أن يكون «ورق التواليت» هو خامس أكثر المصطلحات بحثًا على Google في عام 2020، مع البحث عن «أين يمكنني شراء لفائف المرحاض» بنسبة 800٪ في مارس 2020 على أساس سنوي.

هذا، إلى جانب مخاوف المستهلكين من الذهاب إلى المتاجر الفعلية، دفع العديد من المستهلكين إلى إيجاد منافذ أخرى للشراء من خلالها، والعديد منها عبر الإنترنت. من خلال التسويق المؤثر، تستطيع العلامات التجارية للسلع الاستهلاكية الوصول مباشرة إلى جمهورها، والاستغناء عن الوسيط وبناء علاقة موثوقة وأصيلة بين العلامة التجارية والمستهلك.

واكب العصر الرقمي

لقد نجت العديد من العلامات التجارية للسلع الاستهلاكية لسنوات وسنوات دون الخضوع لأي نوع من التحول الرقمي. ومع ذلك، فقد جعل الوباء العديد من العلامات التجارية للسلع الاستهلاكية تدرك أنها بحاجة إلى بذل المزيد من الجهد لمواكبة العصر الرقمي. في الواقع، تبين أن «85٪ من الرؤساء التنفيذيين من جميع أنحاء هذه الصناعة يوافقون على أن الوباء قد أدى إلى تسريع التحول الرقمي بشكل كبير».

يوفر التسويق المؤثر طريقة بسيطة للعلامات التجارية لتلبية هذا التحول الرقمي، مما يضمن مواكبة العصر.