ساعد ظهور التسويق المؤثر في إنشاء عالم جديد تمامًا من العلامات التجارية عبر الإنترنت التي تنتقل من قوة إلى قوة. وفي الوقت نفسه، كافح الشارع الرئيسي للمنافسة وتخلف عن هذه العلامات التجارية للتجارة الإلكترونية القادرة على توفير المرونة والاختيار ويمكنها التسليم (تقريبًا!) في أي مكان.

ما عليك سوى إلقاء نظرة على الأخبار لترى أن العلامات التجارية التي كانت مهيمنة في السابق، من Laura Ashley إلى تلك الموجودة في مجموعة Arcadia Group، تكافح من أجل البقاء. وفي الوقت نفسه، تسعى الشركات الاستهلاكية المباشرة مثل Pretty Little Thing جاهدة على الرغم من وجودها لفترة أقصر بكثير. ولكن كيف حدث ذلك، وهل يمكن للشارع الرئيسي الاستمرار في المنافسة؟

لا تزال العلامات التجارية لهاي ستريت جزءًا مهمًا من ثقافة التسوق البريطانية ونعتقد أنها إذا سخرت قوة التسويق المؤثر وتعلمت دروسًا من العلامات التجارية المنافسة الجديدة، فيمكنها بالتأكيد البقاء في المقدمة. إليك الطريقة...

إنشاء أحداث يقودها مؤثرون لاكتساب الزخم

استخدمت معظم العلامات التجارية البارزة التي نجحت في التسويق المؤثر الأحداث لتسخير إمكانات شبكة منشئي المحتوى. سيكون لدى منشئي المحتوى ذوي الجودة العالية جماهير كبيرة ومتفاعلة ستشعر بسعادة غامرة بفرصة لقائهم في الحياة الواقعية.

سواء كان ذلك لحضور لقاء وتحية أو الاستماع إلى محادثة منهم أو مجرد التوجه إلى نفس المواقع التي يعيشون فيها، يمكن لمنشئي المحتوى تحفيز الأشخاص للذهاب وزيارة منطقة التسوق وهذا يعني زيادة الإقبال وبالتالي زيادة المبيعات.

مثال رائع على ذلك سيكون 7 دايلز لندن، منطقة التسوق المتخصصة عند تقاطع كوفنت جاردنز وسوهو. للمساعدة في زيادة عدد الزوار، نظمت وجهة التسوق ونمط الحياة حدثًا لمنشئي المحتوى، ودعوتهم لعرض كل ما يمكنك القيام به هناك.

لقد عملوا مع منشئي المحتوى لإنتاج محتوى موجز وقصص لمشاركة ما قاموا به وتقديم أهم نصائحهم للتسوق وحضور دروس اللياقة البدنية وتناول الطعام في المنطقة. بعد ذلك، تمكنت 7 Dials أيضًا من إعادة استخدام هذا المحتوى لقنواتها، مما يعني أن لديها مكتبة من محتوى منشئي المحتوى المستهدف في متناول أيديهم.

لا يجب أن تكون هذه الأنواع من الأحداث أحداثًا لمنشئي المحتوى فقط، على الرغم من أنها يمكن أن تكون مفتوحة للجمهور أيضًا. يحب العديد من المستهلكين القدوم ومقابلة الأشخاص الذين يتابعونهم، لذا فإن استضافة الأحداث داخل المتجر مع منشئي المحتوى على رأس الشركة يمكن أن تكون طريقة رائعة لجذب المزيد من الأشخاص عبر الباب.

سرد قصة مع التسويق المؤثر

هناك طريقة أخرى يمكن أن يكون بها التسويق المؤثر رائعًا لإشراك الأشخاص في العلامات التجارية الراقية وهي سرد قصة. بدلاً من مجرد الترويج لمنتجات أو خدمات معينة، يمكن للمؤثرين مشاركة قصة الذهاب إلى متجر أو منطقة تسوق معينة وتأطيرها كتجربة.

قام Regent Street بهذا بشكل جيد جدًا في الذكرى السنوية الـ 200 لتأسيسه، من خلال حث المبدعين على مشاركة تجاربهم في الشارع على مر السنين. أدى ذلك إلى محتوى يحركه المشاعر ويذكر المستهلكين لماذا نحب جميعًا زيارة هذا الشارع الشهير.

نحن نحب بشكل خاص المنشور الذي قاموا بإنشائه مع مايك كوين والتي تضمنت صورًا مذهلة وقصة شخصية بجانبها. كتب: «زرت الشارع لأول مرة منذ 10 سنوات وما زلت أتذكر مدى دهشتي عندما رأيت لأول مرة أضواء عيد الميلاد تضيء والهندسة المعمارية الجميلة. حتى يومنا هذا، لم أفشل أبدًا في البحث عنها في رهبة».

إذا كان هذا لا يجعلك ترغب في الذهاب إلى الشارع الرئيسي، فماذا يفعل؟

التعاون مع المبدعين في المنتجات

لاتخاذ خطوة أبعد من مجرد مطالبة منشئ المحتوى بتأييد منتج أو الترويج له، يمكن أن يكون الحصول على مدخلاته في التصميم العام والتسويق خيارًا رائعًا. يجب أن تفكر العلامات التجارية في الطرق التي يمكنها من خلالها العمل مع منشئي المحتوى لتسخير قوة شبكتها وجذب المزيد من الأشخاص عبر الأبواب.

مثال رائع على ذلك سيكون تعاون بريمارك مع المبدعة أليس ليفينج لإنشاء خط ملابس رياضية لا يروق فقط لمتابعيها البالغ عددهم 650 ألف متابع ولكن أيضًا عامة الناس. باستخدام مدخلات أليس، تمكنت بريمارك من إنشاء منتج تعرف أن الناس يبحثون عنه، بناءً على فهمها العميق لجمهورها.

وبهذا المعنى، لا تستطيع العلامات التجارية الراقية الوصول إلى جمهور أوسع من خلال العمل مع منشئي المحتوى فحسب، بل يمكنها أيضًا إنشاء منتج يحتاجه الجمهور أيضًا.

استخدام استراتيجية دائمة لبناء شراكات طويلة الأجل

يمكن للشارع الرئيسي أن يتعلم الكثير من نظرائه عبر الإنترنت عندما يتعلق الأمر بإقامة شراكات طويلة الأمد حلت محل حملات رعاية المدارس القديمة.

من خلال العمل مع منشئي المحتوى الرئيسيين بشكل منتظم وإنشاء تقارب قوي، ستتمكن العلامات التجارية من استخدام محتوى منشئي المحتوى باستمرار وسد الفجوة بين العالم عبر الإنترنت والعالم «الحقيقي».

نجح John Frieda في تطبيق هذه الإستراتيجية التي تعمل دائمًا هذا الشهر من خلال استخدام محتوى منشئي المحتوى للتسويق داخل المتجر بالإضافة إلى التعاون على وسائل التواصل الاجتماعي. لقد انطلقت مجموعة Violet Crush الخاصة بهم بفضل مقاطع الفيديو قبل وبعد منشئي المحتوى التي تعرض المنتج، لذلك فمن المنطقي أنهم سيستخدمون نفس المبدعين في المتجر أيضًا.

من خلال استخدام صور المبدعين في المتجر، تمكن جون فريدا من بناء الولاء للعلامة التجارية وتنشيط ذاكرة الناس للتأثيرات المذهلة للمنتج. ناهيك عن أنه باستخدام محتوى منشئي المحتوى، ينتهي بهم الأمر بمحتوى أصيل للغاية بتكلفة أقل من التسويق التقليدي - إنه أمر مربح للجانبين!

بواسطة لويس بيلامي، مدير المبيعات في شخصية مؤثرة.

‍