Dans une économie numérique saturée de contenus mais peu performante en termes de relations humaines, de nombreuses marques ont du mal à suivre le rythme d'un public qui passe devant tout ce qui ne semble pas réel. Aujourd'hui, Influencer, partenaire marketing officiel de YouTube, TikTok, Snap et Meta, contribue à combler le fossé entre les systèmes de marque traditionnels et les instincts des créateurs.

« Nous avons créé le framework Thinking Like a Creator pour relever un défi majeur auquel sont confrontés les marketeurs modernes : le public est submergé par le volume de contenu, mais ne réagit qu'à ce qui semble réel. Nous savons que les équipes de marque sont confrontées à une pression énorme pour rester pertinentes, c'est pourquoi nous avons créé ce cadre pour les aider », a déclaré Ben Jeffries, PDG et cofondateur d'Influencer.

Il a poursuivi : « Les cycles de campagne peuvent être lents, en particulier pour les grandes marques dont les chaînes d'approbation sont longues, alors que la culture sur les réseaux sociaux évolue à une vitesse fulgurante et que le public se désintéresse de tout ce qui semble artificiel ou inauthentique. »

Caspar Lee, cofondateur d'Influencer, visionnaire en chef et créateur original de YouTube, explique : « Les créateurs ont découvert ce qui est réellement lié à leurs communautés, et ce cadre donne aux marques la structure, les outils et l'état d'esprit nécessaires pour suivre le rythme en faisant preuve de courage, en renforçant la confiance et en utilisant l'IA pour soutenir la créativité, et non pour la remplacer. »

Ce qui ressemble à un changement de plateforme est en fait un changement psychologique :

Le livre blanc Thinking Like a Creator qui l'accompagne explore l'évolution des attentes du public, non seulement en raison des tendances des plateformes, mais également en raison de facteurs émotionnels plus profonds.

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Selon le livre blanc :

• Les utilisateurs font désormais défiler plus de 10 000 messages par jour, filtrant ainsi tout ce qui semble hors de propos ou trop artificiel
• 80 % des consommateurs mondiaux s'attendent à ce que les marques parlent de qualités humaines, et non d'un langage corporatif
• 70 % disent être plus fidèles aux marques qui « agissent comme des personnes, pas comme des entreprises »
• 68 % des entreprises déclarent avoir perdu des opportunités commerciales en raison de perceptions d'inauthenticité
• Les déficits de confiance coûtent aux marques plus de 2,5 billions de dollars par an, tandis que le manque d'authenticité est lié à une perte de valeur à long terme de 3,5 billions de dollars

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Dans le même temps, le contenu dirigé par les créateurs génère un engagement 12 fois plus élevé et une efficacité 14 fois supérieure à celle des publications générées par les marques, ce qui montre le pouvoir du lien émotionnel, de la pertinence et de la confiance à grande échelle.

Ce qu'il faut retenir, c'est que la fluidité émotionnelle et la pertinence culturelle sont les moteurs de la performance. Les créateurs savent instinctivement comment instaurer la confiance, raconter des histoires et se connecter en temps réel. Ils proposent ainsi un plan sur la manière dont les marques peuvent reproduire cette tendance pour accroître l'impact humain sans sacrifier la stratégie ou le contrôle.

Le framework Thinking Like a Creator est un système d'exploitation complet, et pas simplement une boîte à outils de campagne comme les autres.

Qu'il s'agisse de sprints culturels, de co-création avec des créateurs ou de pré-tests de contenu à l'aide d'une IA basée sur les neurosciences, le framework met de l'ordre dans l'agilité, alliant instinct créatif et perspicacité, tout en gardant l'histoire humaine au centre.

Il est structuré autour de trois couches principales :

• Principes : les mentalités qui guident la façon dont les marques apparaissent
• Pratiques : les comportements qui donnent vie à ces mentalités grâce au contenu, aux partenariats et à la stratégie des plateformes
• Outils : l'infrastructure qui favorise la cohérence, la rapidité et l'évolutivité

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« Il s'agit d'aider les marques à penser davantage comme des créateurs, non pas en ce qui concerne leur apparence, mais leur façon d'écouter, de réagir et de renforcer la confiance », a déclaré Jenny Penich, présidente d'Influencer pour l'Amérique du Nord.

Elle a poursuivi : « Nous avons travaillé avec certaines des marques les plus avant-gardistes du monde, et elles se demandent toutes la même chose : comment rester pertinentes sans perdre le contrôle ? Ce cadre leur donne la réponse. Il ne s'agit pas de conjectures, mais d'un système pratique qui favorise la fluidité culturelle, la cohérence créative et l'impact commercial. »

Le rôle de la technologie dans le cadre :

Les marques s'appuient sur des outils basés sur l'IA pour améliorer la vitesse, minimiser les frictions et gérer efficacement la demande croissante de contenu sur diverses plateformes.

Bien que ces outils puissent améliorer l'efficacité, ils ne remplacent pas les qualités humaines qui permettent une communication significative. Ces qualités ne peuvent pas être générées uniquement par des algorithmes.

Les marques les plus efficaces reconnaissent cet équilibre. Ils appliquent la technologie pour améliorer le processus de création, et non pour le remplacer

Le cadre en action, sur le marché

Le cadre a déjà été adopté par de grandes marques au Royaume-Uni, en Europe, au Moyen-Orient et en Amérique du Nord :

• Tournée Shark Beauty x Sabrina Carpenter Short' n'Sweet, transformant les concerts en moments de beauté culturels
• Campagne de fidélité H&M x Creator, qui fait de l'adhésion au programme de fidélité un passeport pour vivre de l'expérience
• Campagne Nike « Style By », qui fait de la marque un incontournable de la mode au quotidien

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Dans le cadre de ces campagnes, le cadre a aidé les marques à : agir à la vitesse des créateurs, sans compromettre la rigueur ; proposer un contenu qui semble être natif des plateformes et des communautés ; et améliorer les performances tout en préservant l'intégrité créative et la résonance émotionnelle.

Pensez comme un créateur, sinon vous risquez de vous faire exclure.

Le public d'aujourd'hui ne s'attarde pas s'il n'est pas immédiatement intéressé par quelque chose. Ils s'attendent à ce que les marques apparaissent « au moment présent », et pas simplement à ce qu'elles existent sur le marché.

Le framework Thinking Like a Creator a été conçu exactement pour cela, en aidant les équipes de marque à se démarquer, à respecter la culture locale et à créer une pertinence durable. Parce que si les créateurs sont au cœur de l'agenda culturel et commercial, les marques doivent penser comme eux, non seulement pour être vues, mais aussi pour créer un véritable lien.