Au cours des derniers mois, nous avons tous été au courant des conversations autour des choix de certains influenceurs de voyager à l'étranger, dans un contexte d'aggravation de la pandémie au Royaume-Uni. Des bains de soleil, des bikinis, des cocktails... pendant que nous sommes coincés à la maison, une visite au supermarché local étant la partie la plus excitante de la semaine. Pour ma part, je l'ai ressenti. Mais je suppose que le point déclencheur que cela révèle vraiment est ce dont nous avons tous désespérément besoin : une pause.

Et c'est exactement ce que proposent les réseaux sociaux. Une évasion de la réalité, qui est aujourd'hui plus monotone que jamais. Peu importe votre âge, les personnes que vous suivez ou les plateformes que vous utilisez, vous avez sans aucun doute rencontré quelqu'un qui publie de séduisantes photos de plage à 10h un mardi. Pendant ce temps, comme la grande majorité des autres, vous êtes assis à la maison à vous demander quand vous quitterez réellement votre salon. Que cela vous ait fait ressentir un profond dégoût face à l'incapacité de « lire la pièce métaphorique » ou, au contraire, que vous vous sentiez sérieusement FOMO, parlons de l'éléphant dans la pièce. Dans quelle mesure le fait que nous, en tant que consommateurs, ayons une telle réaction émotionnelle face à un contenu comme celui-ci ?

Alors que les vacances semblent plus proches qu'elles ne l'ont été depuis le début de la pandémie de coronavirus, il est essentiel que les marques comprennent le rôle vital que jouent les créateurs de contenu et le marketing d'influence dans le processus d'achat de voyages ; un rôle qui dépasse largement la stigmatisation dont certains influenceurs ont été victimes ces derniers mois. Lors d'un entretien récent avec un client du secteur des voyages, suite à la publication par le gouvernement britannique de la feuille de route visant à assouplir le confinement, il a constaté une augmentation de 500 % des ventes des fêtes de fin d'année sur WoW.

Cela est confirmé par les conclusions de la société d'intelligence de recherche Captify, qui a fait état d'une augmentation de 753 % des recherches de voyages entre août et janvier, à la suite de l'annonce du déploiement de la vaccination. Pour l'industrie du voyage en particulier, rétablir la confiance des consommateurs après le confinement sera le principal défi, un défi que le marketing d'influence peut réellement aider à résoudre. 54,6 % des personnes s'appuient sur les publications sur les réseaux sociaux pour planifier leurs voyages. Dans un monde devenu plus virtuel que nous ne l'aurions jamais cru possible, il n'a jamais été aussi important d'envisager de travailler avec des créateurs de contenu dans le cadre de votre marketing de voyage.

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Nous savons que l'authenticité est essentielle au succès du marketing d'influence : vous suivez des créateurs que vous aimez, que vous admirez et auxquels vous faites confiance pour obtenir des recommandations, et les vacances ne font pas exception à la règle. Plus de 40 % des milléniaux considèrent « l'instagrammabilité » lorsqu'ils choisissent leur prochain voyage. Pour ma part, je ne suis pas du tout surpris. Les conseils et opinions des créateurs sont très appréciés par leurs abonnés, car ils jouent clairement un rôle majeur dans l'influence des choix de voyage des gens.

Mais mis à part la stigmatisation des influenceurs, ce comportement est-il vraiment différent de ce que nous avons toujours fait avant de planifier un voyage ? Demandez à des amis qui partagent les mêmes valeurs et les mêmes centres d'intérêt de vous recommander des destinations de vacances ou consultez Tripadvisor pour savoir quelle est la taille réelle de la chambre ou si le buffet du petit déjeuner est aussi délicieux qu'il n'y paraît. À l'heure actuelle, vous pouvez suivre le tag d'un hôtel et, en quelques minutes, vous êtes assis au bord de la piscine grâce à l'histoire Instagram de quelqu'un. Les réseaux sociaux n'ont fait qu'accélérer la trajectoire que nous avions déjà empruntée, simplement grâce à des lunettes teintées de rose et bien inclinées.

Alors que les marques s'efforcent de se faire connaître auprès des voyageurs, elles consacrent désormais 61 % de leurs budgets marketing aux canaux en ligne. Et pour ceux qui ne le sont pas ? Je suppose que nous vous enverrons une carte postale.