Le Black Friday est devenu l'une des dates les plus importantes de l'année en matière de commerce électronique. Bien qu'il s'agisse d'un événement commercial relativement récent au Royaume-Uni, il est populaire auprès des marques et des consommateurs qui souhaitent profiter au maximum des fêtes de fin d'année.

Cette année, le Black Friday aura lieu le 26 novembre 2021 et de nombreuses marques choisiront de promouvoir leurs offres dans les semaines précédant cette date. Les ventes en magasin traditionnelles sont en baisse d'année en année, la COVID-19 ayant réellement consolidé le commerce électronique en tant que voie à suivre en 2021.

Dans cette optique, de nombreuses marques se tournent vers des campagnes qui utilisent le marketing d'influence sur Instagram et Facebook comme l'une de leurs principales méthodes de marketing.

Voici pourquoi le contenu destiné aux créateurs est au cœur des stratégies marketing du Black Friday, et comment les marques peuvent maximiser leurs ventes avec l'aide des créateurs de contenu sur Facebook et Instagram.

En 2021, le Black Friday est un événement majeur du commerce électronique

Traditionnellement, le Black Friday était un événement en magasin où les gens se précipitaient pour mettre la main sur les meilleures offres. Nous avons tous vu les vidéos virales des soldes du Black Friday qui ont mal tourné, où les consommateurs entrent par effraction dans les magasins et se battent pour mettre la main sur les meilleures offres. Heureusement, il semble que ces jours soient révolus, les dépenses de commerce électronique étant en tête lors du Black Friday.

L'année 2020 a vu une estimation Diminution de 44 % des achats en magasin, car de nombreux consommateurs souhaitaient éviter les foules en raison du risque lié à la COVID-19. 25 % des consommateurs ont réalisé qu'ils pouvaient trouver de meilleures offres en ligne le Black Friday, ce qui a augmenté le nombre d'achats en ligne par rapport aux achats en magasin. En 2021, cette tendance s'est poursuivie, les achats en ligne étant devenus une option beaucoup plus facile et plus sûre que de s'aventurer dans de véritables boutiques. En l'état actuel des choses en 2021, le nombre d'acheteurs en ligne dans le monde a atteint un niveau record de 2,14 milliards, soit près de 30 % de la population mondiale.

En conséquence, les marques renforcent leur présence sur le marketing en ligne pour répondre à la demande des acheteurs.

Le marketing d'influence stimule les ventes en ligne

Alors que les marques commencent à travailler sur des campagnes de marketing numérique avant le Black Friday, nombreuses sont celles qui font appel à des créateurs de contenu pour augmenter leurs ventes.

Non seulement les créateurs de contenu entretiennent des liens étroits avec le public qui peuvent éclairer les décisions en matière de contenu, mais ils ont également la capacité de créer un contenu de haute qualité qui présente un attrait authentique. Faire appel à des créateurs de contenu pour dévoiler des offres et des offres, ainsi que pour donner leur véritable opinion sur les produits peut être un excellent moyen de stimuler les ventes en ligne.

Selon HubSpot, les consommateurs sont 71 % plus susceptibles d'acheter un produit faisant l'objet d'une recommandation sur les réseaux sociaux, alors que des recherches menées par Facebook montrent que 71 % des utilisateurs hebdomadaires ont effectué des achats après avoir vu du contenu publié par des créateurs. Le Black Friday est donc l'occasion idéale de capitaliser sur les opinions fiables des créateurs.

Il existe également des preuves suggérant que les achats sur les réseaux sociaux sont beaucoup plus impulsifs que les achats en magasin, et le fait de travailler avec des créateurs ne fait qu'en augmenter l'intensité. 54 % des personnes interrogées par Facebook ont déclaré avoir effectué un achat sur le moment ou après avoir vu un produit ou un service sur Instagram.

Offres limitées dans le temps + recommandations de créateurs = ventes

La combinaison de ventes en ligne qui arrivent à expiration et de l'élément de recommandation sociale constitue la motivation idéale pour les consommateurs à acheter rapidement pour accéder aux meilleures offres. Une marque qui le fait particulièrement bien chaque année est GymShark, avec leur événement de vente « Blackout ».

GymShark fait appel à plusieurs créateurs pour présenter les offres incroyables qui seront disponibles en ligne avant la mise en ligne de son site Web. Les créateurs avec lesquels ils collaborent utilisent YouTube, Facebook et Instagram pour partager les produits, les prix et les combinaisons de tenues qui les impressionnent le plus.

GymShark fermera alors normalement le site Web 24 heures avant, ne laissant qu'un compte à rebours qui crée un sentiment de suspense. En travaillant avec des créateurs de contenu, GymShark crée un engouement pour ses vêtements de sport, ce qui lui permet de vendre des quantités énormes chaque année.

Le marketing d'influence sur Facebook et Instagram gagne le Black Friday

En ce qui concerne les meilleures plateformes pour augmenter les ventes du Black Friday, Facebook et Instagram sont clairement les gagnants. Les utilisateurs de ces sites sont déjà ouverts aux achats via les réseaux sociaux et sont susceptibles d'être plus réceptifs aux offres en ligne.

Facebook Insights suggère que 63 % des consommateurs utilisent Facebook pour leurs achats, tandis que 83 % des utilisateurs d'Instagram découvrent de nouveaux produits et services sur la plateforme. En collaborant avec des créateurs de contenu, les marques peuvent toucher encore plus de consommateurs prêts à explorer de nouveaux produits sur Facebook et Instagram.

Certaines des fonctionnalités clés qui font d'Instagram et Facebook des outils idéaux pour le marketing du Black Friday

- Algorithmes très ciblés :

Les algorithmes très ciblés sont capables d'identifier les types de consommateurs susceptibles d'être intéressés par votre produit, ce qui rend l'expérience d'achat très pertinente pour eux. Les soldes du Black Friday sont très populaires sur les réseaux sociaux, la plupart des consommateurs s'attendant à être ciblés par des offres pendant cette période.

- Caractéristiques d'achat :

Les deux plateformes proposent également des fonctionnalités d'achat permettant aux utilisateurs d'acheter des produits sans avoir à quitter la plateforme. Cela rend l'expérience d'achat fluide et encourage une transaction rapide et facile.

- Caractéristiques des histoires :

La fonctionnalité « stories » permet aux créateurs de contenu d'inclure des liens d'affiliation. Les utilisateurs peuvent suivre des autocollants pour consulter le site affilié, tout en restant sur la plateforme d'origine. Le Black Friday est l'occasion idéale pour utiliser cette fonctionnalité, car 51 % des personnes interrogées de Facebook a déclaré qu'elle souhaitait que les stories Instagram et Facebook présentent des ventes et des promotions.

Pourquoi travailler avec des créateurs lors du Black Friday ?

Travailler avec des créateurs n'est pas seulement un excellent moyen de stimuler les ventes, cela augmente également la notoriété de la marque et peut aider à prendre des décisions d'achat éclairées.

Le contenu des créateurs ajoute une touche d'authenticité à vos campagnes du Black Friday et peut assouplir votre approche. Au lieu de bombarder les utilisateurs d'offres, travailler avec des créateurs de contenu peut présenter vos produits de manière élégante et donner à votre marque l'accès à une ressource de création de contenu supplémentaire.

Les créateurs connaissent le mieux leur public et seront en mesure de promouvoir les offres les plus pertinentes pour leurs abonnés. Ces informations peuvent être inestimables et vous aideront à surmonter la mer de bruit en ce Black Friday.

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