Bienvenido a Impact Studio Drop #04, tu inmersión mensual en las nuevas, interesantes y, a veces, inesperadas formas de hacer cosas interesantes con los creadores.

Desde el comienzo del marketing para creadores, Influencer se ha esforzado por asociarse con los creadores de manera que puedan tener la libertad creativa necesaria para crear contenido que sea auténtico para su tono de voz, estilo y audiencia. Como resultado, hemos ayudado a las marcas a trazar la delgada línea entre proteger las directrices de marca y permitir una interpretación creativa que, como sabemos, contribuye al éxito de las campañas.

Este artículo explora la tensión entre la libertad creativa y el control de la marca, y explica cómo lograr el equilibrio adecuado y crear contenido que sea auténtico tanto para los creadores como para tu marca.

Los creadores deben considerarse una extensión de tu marca, ya que llegan a tu público objetivo y crean conexiones con él. Pero, ¿cómo se debe gestionar esta asociación? ¿Cuánta libertad deben dar las marcas a los creadores? ¿Y en qué medida deberían basarse en sus habilidades creativas y narrativas para interactuar mejor con el público, en lugar de proteger su marca mediante directrices estrictas e instrucciones prescriptivas?

Como suele ocurrir, no hay una respuesta fija y se trata más bien de seleccionar el equilibrio adecuado para lograr los resultados elegidos. Sin embargo, este equilibrio cambia a medida que avanzamos en el embudo. A medida que el resultado deseado del contenido evoluciona, también lo hace el papel de los creadores y las marcas.

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El equilibrio en el embudo superior e inferior es más fácil de navegar.

Parte superior: Cuando el objetivo es generar una amplia conciencia, la libertad creativa para la interpretación es imperativa, ya que las marcas tienen una capacidad limitada para conectar emocionalmente con una audiencia o entretenerla. En esta fase, lo peor que puede hacer una marca es reprimir la creatividad del creador mediante instrucciones prescriptivas y guiones de contenido.

Inferior: Si has llevado a cabo una estrategia integral eficaz, este contenido debería cerrar el trato y ofrecer especificaciones informativas del producto y CTA claras. En este sentido, el acceso de una marca a los datos de la audiencia y a la experiencia en torno al lenguaje que impulsa la acción es clave para dar el último impulso a la compra, la instalación o la suscripción.

La mitad del embudo es más complicada. ¿Cómo deben las marcas equilibrar la libertad creativa y el control de la marca en este punto de inflexión?

Hay varias consideraciones que influyen en la forma en que hacemos malabares con ambas cosas, pero lo que parece impulsar la eficacia es lograr el equilibrio adecuado entre priorizar con quién estás hablando y qué mensaje estás intentando transmitir.

'Quién' debe dar prioridad a la libertad del creador. Cuando buscan dirigirse a audiencias específicas, los creadores que pertenecen a esas comunidades y saben cómo interactuar con ellas necesitan la libertad de dirigirse a la audiencia de una manera que sea auténtica para ellos y para las comunidades a las que sirven.

«Qué» requiere una mayor participación de la marca. Si los creadores necesitan experiencia o credibilidad para informar con precisión a su audiencia sobre determinados sectores, las marcas deben desempeñar un papel más importante a la hora de informarles y definir el alcance de los mensajes de contenido. En el caso de los sectores más regulados, como el financiero, las instrucciones para creadores exigen una precisión aún mayor y un control de marca más estricto para garantizar que todo el contenido cumpla las directrices y normativas específicas del mercado.

Conclusión

Es importante que las marcas consideren el equilibrio entre la prescriptividad y la libertad creativa. Como marca, tu objetivo principal debe ser garantizar que lo que quieres que diga el contenido se transmita claramente en el resumen (dar a los creadores toda la información que necesitan para presentar tu marca o vender tu producto), desde las características y las ventajas hasta los distribuidores, las rebajas y mucho más.

Sin embargo, la forma en que se debe decir o transmitir ese mensaje debe ser impulsada por los creadores. Con demasiada frecuencia, las marcas se preocupan por la forma en que se transmite su mensaje, y establecen instrucciones demasiado prescriptivas que hacen que el contenido de los creadores sea menos atractivo y auténtico.

Sin embargo, dar a los creadores libertad creativa para interpretar el mensaje no tiene por qué implicar tirar por la borda las directrices de la marca, abandonar sus valores o desviarse de su TOV. Sé sincero con respecto a los aspectos no negociables y establece barreras claras para evitar que se impongan retroactivamente las consideraciones relacionadas con la marca después de la creación del contenido. Esto brinda a los creadores un espacio para jugar dentro de sus límites y la oportunidad de crear contenido atractivo, entretenido y auténtico.