El director ejecutivo de Influencer, Ben Jeffries, se reúne con el director de soluciones para creadores de TikTok para Europa, Julien Wettstein, para hablar sobre la nueva empresa de la plataforma, TikTok For Business, y sobre cómo sus campañas más recientes han alentado a las marcas a reconsiderar las estrategias de marketing tradicionales.

P: TikTok es una plataforma relativamente nueva, así que para empezar, ¿podrías contarnos un poco más sobre la plataforma en sí?

R: TikTok es la aplicación líder mundial para vídeos móviles de formato corto y nuestra misión es inspirar la creatividad y brindar alegría. Con TikTok, cualquiera puede crear y compartir vídeos cortos desde su móvil, lo que significa que es fácil para cualquiera expresar su creatividad, independientemente de sus intereses o ideas. Nuestras herramientas de edición de vídeo, efectos y sonidos hacen que crear contenido sea a la vez simple y divertido.

Además de crear contenido, puedes descubrir una gran cantidad de contenido increíble creado por otros creadores. La página «Para ti», en la que las personas pasan la mayor parte del tiempo en TikTok, está diseñada de forma personalizada para que los usuarios reciban contenido que se ajuste a sus intereses. Cualquier persona puede hacerse «famosa en TikTok» porque utilizamos un gráfico de contenido, no un gráfico social, y priorizamos el contenido que creas y no el tamaño de tus seguidores. Esto significa que puedes hacerte viral en TikTok sin tener un solo seguidor.

P: No os referís a vosotros mismos como una plataforma de redes sociales. ¿Por qué es esto? ¿Qué diferencia a TikTok?

R: No nos referimos a TikTok como una plataforma de redes sociales porque no nos vemos de esa manera. Somos una aplicación para compartir vídeos y pensamos en TikTok como un motor de creación cultural, impulsado por nuestros creadores y usuarios altamente comprometidos. Esto significa que, ante todo, somos un destino de entretenimiento, y eso se basa en la alegre expresión creativa de nuestros creadores.

P: Recientemente lanzaste la plataforma TikTok For Business. ¿Podrías dar un poco más de detalle al respecto?

A: TikTok para empresas es nuestra nueva marca y plataforma global que alberga todas las soluciones de marketing actuales y futuras para las marcas. Nuestro objetivo con la plataforma es ofrecer a los profesionales del marketing las herramientas necesarias para que los descubran y conecten con las comunidades más amplias de su entorno, mientras que las soluciones que ofrecemos a las marcas a través de la plataforma están diseñadas para ofrecer a las marcas y a los profesionales del marketing las herramientas necesarias para narrar historias de forma creativa e interactuar de manera significativa con la comunidad de TikTok.

Ya sea que se trate de una campaña de desafío con hashtags de marca, de conectar con los creadores directamente a través del mercado de creadores o de lograr una adquisición de marca impactante con nuestra solución TopView, TikTok For Business reúne todas las soluciones en un solo lugar para que todas las marcas puedan empezar a trabajar con nosotros de forma rápida y sencilla para crear campañas increíbles.

P: El eslogan de tu campaña para el lanzamiento de TikTok For Business fue «No hagas anuncios, crea TikToks», lo que alentaba a las marcas a reconsiderar el marketing tradicional. Me encantaría saber más sobre el proceso de pensamiento que hay detrás de esto.

R: «No hagas anuncios, crea TikToks» está diseñado para desafiar a los anunciantes y especialistas en marketing a pensar de manera diferente. Queríamos ayudarlos a ver la propuesta tan diferente que ofrecen nuestra plataforma y nuestras soluciones cuando se trata de interactuar con audiencias nuevas y existentes. Una diferencia clave, por supuesto, es la posibilidad de lanzar campañas directamente con los creadores de TikTok, lo que significa que no producirás anuncios, sino contenido que parezca nativo de la plataforma.

Al adoptar el enfoque de «No hagas anuncios, crea TikToks», las historias de las marcas se integrarán mucho más fácilmente en todo el resto del contenido de TikTok que se crea de forma natural en la plataforma.

P: Hay muchas marcas que hacen campañas increíbles y atractivas en TikTok. Sería genial escuchar algunos ejemplos de una pareja que te llame la atención.

R: Una campaña increíble que se lanzó en julio y que durará cuatro semanas en la plataforma es nuestra asociación con Beats by Dre.

Beats by Dre se ha asociado con Ashnikko para colaborar en la creación del vídeo musical de su nueva canción «Daisy». A través de la campaña #BeatsDaisyChallenge, Ashnikko ha pedido a la comunidad de TikTok que forme parte del video musical de la canción, que se realizará con contenido creado en TikTok.

La canción gira en torno a la autoexpresión a través del color e incorpora los cuatro nuevos colores de los auriculares PowerBeatsPro: azul glaciar, amarillo primavera, rosa nube y rojo lava.

La campaña marca la primera campaña de Beats by Dre con TikTok, basada en dos de los productos premium de TikTok: Hashtag Challenge y TopView. Los Hashtag Challenges permiten a las marcas interactuar directamente con la comunidad de TikTok a través del UGC, mientras que TopView ofrece contenido inmersivo de 60 segundos a pantalla completa que se muestra en cuanto el usuario abre la aplicación.

Hasta ahora, se han registrado más de 6 mil millones de visitas al hashtag #BeatsDaisyChallenge en TikTok.

También hemos realizado campañas brillantes con empresas como Converse, Mercedes Benz y Balenciaga, lo que demuestra que, independientemente del sector o el objetivo de marketing, TikTok es una excelente solución para interactuar con el público de una manera nueva, diferente e impactante.

P: Los creadores son la base de tu negocio. ¿Cómo deben trabajar las marcas con los creadores para producir el contenido más atractivo posible?

R: Lo más importante que debes tener en cuenta es asegurarte de que cualquier creador con el que trabajes pueda mantenerse fiel a sí mismo. La autenticidad es una parte fundamental de TikTok y de nuestra comunidad, por lo que si una marca quiere trabajar con un creador, debe respetarlo.

Para ayudar a facilitar las conexiones entre marcas y creadores, tenemos el mercado de creadores, una plataforma que ayuda a las marcas a asociarse eficazmente con creadores innovadores en campañas de marca de pago para generar conciencia y atraer nuevos clientes, ya que combina el talento adecuado con las campañas adecuadas. Además, contamos con un equipo interno de soluciones para creadores, que se encarga de todo el proceso, desde la redacción de la campaña para el cliente hasta la participación y la evaluación de los creadores.

P: Hay una gran variedad de creadores en la plataforma. ¿Cuáles son algunas de las cosas más específicas con las que te has topado?

R: Puedes descubrir casi cualquier cosa en TikTok: maquilladores que hacen efectos visuales, ASMR, paramédicos que bailan, gatos que «hablan», trucos con plantas de interior y consejos de bricolaje, la lista es infinita. Algunas de mis favoritas son @The_PastaQueen que puede que no sea muy especializado, pero se especializa en hacer vídeos de recetas de pasta de aspecto increíble que tengo que probar más. Otra persona que vale la pena seguir es @architectrussell que es un arquitecto colegiado británico que ha vivido en todo el mundo y que actualmente reside en Tanzania, y su pasión por la arquitectura, la cultura y los viajes es simplemente increíble. Y no olvidemos a Tadpole Girl en @.baby.ranas. En serio, hay algo para todos en nuestra plataforma.

P: Durante el confinamiento, TikTok lanzó el programa #LearnOnTikTok, mediante el cual la plataforma otorga subvenciones a los creadores que producen vídeos educativos para ayudar a facilitar el aprendizaje. ¿Por qué era tan importante para ti como empresa?

R: Queremos que las personas recurran a TikTok no solo para entretenerse, sino también para aprender algo nuevo, adquirir una nueva habilidad o simplemente inspirarse para hacer algo que nunca hayan hecho antes. La gente ya lo hacía, y es una tendencia que queríamos respaldar y acelerar.

Por eso, ahora colaboramos con educadores, expertos en la materia y organizaciones sin fines de lucro, como @English .heritage, @maxklymenko y The @PrincesTrust. Juntos, hemos ayudado a ofrecer una amplia experiencia de aprendizaje (desde trucos para la vida hasta tutoriales de ciencias, consejos motivadores y recetas rápidas) para garantizar que las personas puedan acceder a un aprendizaje que sea personal, local y específico para su vida diaria.

Esta iniciativa demuestra que el entretenimiento y el aprendizaje pueden unirse en nuestra plataforma y ser realmente útiles para la vida cotidiana.

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