El marketing de influencia es conocido por ayudar a mejorar el conocimiento de la marca y las marcas lo utilizan para aumentar el compromiso con audiencias específicas. Un área menos conocida en la que el marketing de influencers puede aprovecharse con éxito es la generación de amor por la marca. En un informe reciente, La plataforma de análisis de redes sociales Talkwalker identificó las 50 marcas más queridas del mundo y exploró los factores que contribuyeron a crear este sentimiento de amor. El informe encontró 11 métodos, uno de los cuales es el marketing de influencers.

El amor es una de las herramientas de marketing más poderosas que puede tener una marca, ya que genera lealtad y promoción de los clientes a largo plazo, incluso en tiempos de crisis económica. Entonces, ¿cómo puede ayudar el marketing de influencers?

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‍Construyendo comunidad

‍Generar el amor por la marca consiste en crear una conexión. Si tus clientes piensan que eres más un amigo de confianza que una corporación codiciosa, estarán más dispuestos a dedicarte su tiempo y dinero. Los creadores son cruciales para construir relaciones sólidas y comprometidas con la comunidad, a menudo en torno a una pasión compartida. Al trabajar con los creadores adecuados, las marcas también pueden beneficiarse al aprovechar su comunidad y fidelizarlos.

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‍Ser auténtico

‍Una de las principales ventajas de los creadores es que pueden hablar sobre productos o experiencias de una manera auténtica, lo que hace que su público objetivo se identifique mejor con ellos. Las marcas por sí solas tienen dificultades para conseguirlo, ya que los consumidores saben que sus comunicaciones tienen un objetivo subyacente: por lo general, obtener beneficios. Sin embargo, al interactuar con los creadores, pueden crear una sensación de autenticidad en torno a los beneficios de sus productos y servicios. Por eso es fundamental que te asegures de trabajar con los creadores adecuados, que realmente se identifiquen con tu marca. Es la única forma de traducir la autenticidad. Esto lo vemos claramente con la marca de maquillaje, Decadencia urbana que colaboran habitualmente con conocidos creadores del Reino Unido que reflejan el mensaje de su marca, como Jordan Lipscome.

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‍Creando sentimientos aspiracionales

‍Fomentar los sentimientos aspiracionales es otra forma clave de generar amor por la marca. Los consumidores llegarán a amar la marca debido al estilo de vida que permite. Los creadores son una excelente manera de demostrar este estilo de vida; al fin y al cabo, esa es la razón por la que la gente los sigue. Al vincular su estilo de vida con un producto o servicio en particular, pueden dirigir su amor hacia esa marca. ¿La aerolínea Emiratos, aprovecha esto con regularidad. Muchos de los miembros de su personal son creadores de viajes y estilos de vida por derecho propio. Su estilo de vida propio de la jet set personifica el glamour de la vieja escuela de los viajes internacionales, que está a la vista de todos. Al asociarse con la marca para la que trabaja, Emirates se beneficia de este contenido tan ambicioso.

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‍Fandoms atractivos

‍Este es otro de los 11 factores que contribuyen al amor por la marca. Aprovechar los fandoms proporciona a las marcas un seguimiento fiel de los agregadores y promotores de contenido, lo que ayuda a que tu mensaje se difunda más rápido. Al trabajar con los creadores adecuados, las marcas pueden acceder a múltiples bases de fans existentes que podrían convertirse en las suyas propias. Sin embargo, una vez más, esto depende en gran medida de trabajar con creadores que reflejen realmente el mensaje de la marca.

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El marketing de influencers es solo uno de los factores que, si se hace bien, contribuye a generar amor por la marca. Puedes descubrir los otros 10 métodos en Talkwalker's Marca Love Story informe y vea cómo las están implementando algunas de las marcas más populares del mundo.