El Black Friday se ha convertido en una de las fechas de comercio electrónico más importantes del año. Si bien es un evento de compras relativamente nuevo en el Reino Unido, ha sido popular tanto entre las marcas como entre los consumidores que quieren aprovechar al máximo las fechas previas a la Navidad.

Este año, el Black Friday tendrá lugar el 26 de noviembre de 2021, y muchas marcas optarán por promocionar ofertas en las semanas previas a esta fecha. Las ventas tradicionales en las tiendas han ido cayendo año tras año, y la COVID-19 realmente ha consolidado el comercio electrónico como camino a seguir en 2021.

Con esto en mente, muchas marcas están recurriendo a campañas que utilizan el marketing de influencers en Instagram y Facebook como uno de sus principales métodos de marketing.

A continuación te explicamos por qué el contenido para creadores ocupa un lugar central en las estrategias de marketing del Black Friday y cómo las marcas pueden maximizar las ventas con la ayuda de los creadores de contenido de Facebook e Instagram.

En 2021, el Black Friday es un importante evento de comercio electrónico

Tradicionalmente, el Black Friday era un evento en la tienda en el que la gente salía corriendo para conseguir las mejores ofertas. Todos hemos visto vídeos virales en los que las rebajas del Black Friday salen mal, en los que los consumidores irrumpen en las tiendas y luchan por hacerse con las mejores ofertas. Afortunadamente, parece que estos días han quedado atrás y que el gasto en comercio electrónico durante el Black Friday ha tomado la delantera.

En 2020 se registró una estimación Reducción del 44% en las compras en las tiendas, ya que muchos consumidores querían evitar las aglomeraciones debido al riesgo de la COVID-19. 25% de los consumidores se dieron cuenta de que podían encontrar mejores ofertas en línea el Black Friday, y esto aumentó la cantidad de compras en línea en comparación con las compras en la tienda. En 2021, esta tendencia ha continuado, ya que las compras en línea se han convertido en una opción mucho más fácil y segura que aventurarse en tiendas reales. Tal como están las cosas en 2021, el número de compradores en línea en todo el mundo está en un máximo histórico de 2.140 millones, casi el 30% de la población mundial.

Como resultado, las marcas están aumentando su presencia de marketing online para mantenerse al día con la demanda de los compradores.

El marketing de influencers impulsa las ventas online

A medida que las marcas comienzan a trabajar en campañas de marketing digital antes del Black Friday, muchas solicitan la ayuda de los creadores de contenido para aumentar las ventas.

Los creadores de contenido no solo tienen fuertes vínculos con la audiencia que pueden informar las decisiones de contenido, sino que también tienen la capacidad de crear contenido de alta calidad que tenga un atractivo auténtico. Utilizar a los creadores de contenido para dar a conocer promociones y ofertas, así como para ofrecer su opinión genuina sobre los productos, puede ser una excelente manera de impulsar las ventas en línea.

Según HubSpot, los consumidores son Un 71% más de probabilidades de comprar un producto que sigue una recomendación de una red social, mientras que una investigación de Facebook muestra que el 71% de los usuarios semanales han realizado alguna compra al ver el contenido publicado por los creadores. Esto convierte al Black Friday en la ocasión perfecta para sacar provecho de las opiniones de confianza de los creadores.

También hay pruebas que sugieren que las compras en las redes sociales son mucho más impulsivas que las compras en las tiendas, y trabajar con los creadores solo aumenta la intensidad. 54% de las personas encuestadas por Facebook dijeron que hicieron una compra en el momento o después de ver un producto o servicio en Instagram.

Ofertas por tiempo limitado + recomendaciones de creadores = rebajas

La combinación de ventas en línea que se agotan y el elemento de recomendación social crean la motivación perfecta para que los consumidores compren rápidamente y accedan a las mejores ofertas. Una marca que lo hace particularmente bien cada año es GymShark, con su evento de venta «Blackout».

GymShark cuenta con la ayuda de varios creadores para mostrar las increíbles ofertas que estarán disponibles en línea antes de que su sitio web entre en funcionamiento. Los creadores con los que colaboran utilizan YouTube, Facebook e Instagram para compartir los productos, los precios y las combinaciones de ropa que más les impresionan.

GymShark normalmente cerrará el sitio web 24 horas antes, dejando solo un temporizador de cuenta regresiva que crea una sensación de suspenso. Al trabajar con creadores de contenido, GymShark genera expectación en torno a su ropa deportiva, lo que hace que vendan grandes cantidades cada año.

El marketing de influencers en Facebook e Instagram triunfa en el Black Friday

Cuando se trata de las mejores plataformas para impulsar las ventas del Black Friday, Facebook e Instagram son los claros ganadores. Los usuarios de estos sitios ya están abiertos a comprar a través de las redes sociales y es probable que sean más receptivos a las ofertas en línea.

Facebook Insights sugiere que El 63% de los consumidores utilizan Facebook para realizar compras, mientras que el 83% de los usuarios de Instagram descubren nuevos productos y servicios en la plataforma. Al colaborar con los creadores de contenido, las marcas pueden llegar a más consumidores que están dispuestos a explorar nuevos productos en Facebook e Instagram.

Algunas de las características clave que hacen que Instagram y Facebook sean ideales para el marketing del Black Friday

- Algoritmos altamente específicos:

Los algoritmos altamente segmentados son capaces de identificar los tipos de consumidores que estarán interesados en tu producto, lo que hace que la experiencia de compra sea muy relevante para ellos. Las rebajas del Black Friday son populares en las redes sociales, y la mayoría de los consumidores esperan recibir ofertas durante este período.

- Funciones de compra:

Ambas plataformas también ofrecen funciones de compra mediante las cuales los usuarios pueden comprar productos sin tener que navegar fuera de la plataforma. Esto hace que la experiencia de compra sea perfecta y fomenta una transacción rápida y sencilla.

- Características de las historias:

La función «historias» permite a los creadores de contenido incluir enlaces de afiliados. Los usuarios pueden seguir las pegatinas para ver el sitio afiliado sin dejar de permanecer en la plataforma original. El Black Friday es la ocasión perfecta para utilizar esta función, ya 51% de las personas encuestadas de Facebook dijeron que querían que las historias de Instagram y Facebook presentaran ventas y promociones.

¿Por qué trabajar con los creadores el Black Friday?

Trabajar con los creadores no solo es una excelente manera de aumentar las ventas, sino que también aumenta el conocimiento de la marca y puede ayudar a informar las decisiones de compra.

El contenido para creadores añade un elemento de autenticidad a tus campañas del Black Friday y puede suavizar tu enfoque. En lugar de bombardear a los usuarios con ofertas, trabajar con los creadores de contenido puede mostrar tus productos de forma elegante y dar a tu marca acceso a un recurso adicional de creación de contenido.

Los creadores conocen mejor a su audiencia y podrán promocionar las ofertas que sean más relevantes para sus seguidores. Esta información puede ser inestimable y te ayudará a abrirte paso entre el mar de ruido de este Black Friday.

¿Necesitas ayuda para crear la campaña de marketing de influencers perfecta para el Black Friday? Ponte en contacto para iniciar la conversación.