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Volviendo a lo básico: Marketing en tiempos inusuales

Sasha King
Sasha King
May 11, 2020
Durante este período de caos y disrupción, puede parecer que todas las miradas están puestas en tu marca para producir contenido que tenga un protagonismo...

Durante este período de caos y disrupción, puede parecer que todas las miradas están puestas en tu marca para producir contenido que transmita un mensaje destacado. Si bien es cierto que cada vez hay más personas que están más pendientes de los esfuerzos de marketing de una marca, especialmente en las redes sociales, no es necesariamente que estos esfuerzos tengan que ser extravagantes.

El coronavirus ha consolidado el contenido como rey, sin embargo, las marcas no tienen por qué preocuparse por llevar a cabo campañas complicadas y altamente creativas. De hecho, las campañas que tenemos más éxito en este momento son las que se centran en experiencias reales y emocionales y conectan a las personas con la marca y con otras personas. En todo caso, son las campañas sencillas las que están ganando en este momento.

Estamos analizando por qué las técnicas de marketing sencillas funcionan tan bien en este momento y cómo las marcas pueden trabajar con los creadores para aprovechar al máximo este período incierto.

Los consumidores quieren contenido sencillo

En este momento, el mundo es lo suficientemente loco y complicado. Lo último que necesitan los consumidores es más confusión con las campañas de marketing. En la actualidad, los consumidores buscan marcas que les guíen y les proporcionen contenido interesante, informativo e inspirador que parezca real.

En lugar de campañas creativas más tradicionales, muchas marcas están recurriendo a contenido más emocional y genuino que comparte historias de la vida real. Este tipo de contenido anima a las audiencias y las mantiene comprometidas, mientras que cualquier contenido que parezca agresivo, comercial o falso está siendo denunciado.

La razón de esto es que la situación en este momento parece bastante sombría para todos, sin importar en qué parte del mundo se encuentre. La mayoría de nosotros estamos aislados, muchas personas han perdido sus ingresos y se sienten aburridas, enfermas y, en general, deprimidas por toda la situación.

Lo último que quieren los consumidores es que los bombardeen con contenido que parezca ambicioso, llamativo y falso. En esencia, la gente simplemente no lo compra ahora mismo. Los consumidores quieren contenido real que sea sensible a lo que está sucediendo en el mundo en este momento y proporciona contenido inspirador en su feed. Esto se presta al marketing de influencers que, en esencia, se basa en la autenticidad y la verdad.

¿Por qué a los consumidores les encanta el marketing de influencers en este momento?

En muchos sentidos, el brote de coronavirus ha tenido un impacto positivo en la industria del marketing de influencers. En el pasado, el sector ha sido objeto de críticas; hemos visto cómo los medios de comunicación se centran en el fraude con influencers y se refieren al sector como el «salvaje oeste», mientras que hemos visto a algunos consumidores creer que los creadores no son más que estrellas de reality shows que venden kits de blanqueamiento dental.

El brote de coronavirus ha dado a los creadores de contenido y al marketing de influencers la oportunidad de demostrar que no se trata en absoluto de eso. Lo que estamos viendo ahora es que el marketing con influencers vuelve a sus raíces, donde los creadores ofrecen experiencias genuinas y contenido emocional que atrae al público y, en muchos casos, lo ayuda a superar esta mala racha. Los creadores están asumiendo una función social como la voz de la gente y la fuente de consuelo e incluso de distracción en estos tiempos de incertidumbre.

El núcleo del marketing de influencers siempre han sido las recomendaciones entre pares y el marketing que funcione para todos, y estamos viendo que el marketing de influencers realmente vuelve a eso. En una época en la que todos trabajamos en espacios cerrados y en el mismo entorno, se anima a los creadores a producir contenido auténtico y auténtico, a compartir lo que están haciendo en ese preciso momento y, a su vez, permitiéndoles establecer conexiones más directas con sus comunidades.

Este tipo de enfoque simple y auténtico es lo que capta la atención de los consumidores y permite a las marcas cautivar a sus audiencias de una manera más genuina. Los consumidores quieren contenido inspirador que también sea sensible a sus sentimientos en este momento. - y el contenido para creadores ofrece eso en pocas palabras.

El coronavirus brinda la oportunidad de conectarse con su audiencia

Este cambio a un tipo de marketing más simple ofrece una oportunidad increíble para que las marcas muestren realmente su personalidad y capten los corazones de las personas. En este momento, las marcas deberían considerar la posibilidad de volver al núcleo del marketing de influencers, que consiste en publicar publicaciones y recomendaciones supersencillas de los creadores en las que la gente confía.

Es fundamental que las marcas busquen trabajar con creadores que tengan sinergia con la marca y puedan hacerse eco del mensaje de la marca. En una época en la que todo el mundo usa sus teléfonos para comprar artículos que hagan que este período de aislamiento sea un poco menos infernal, las marcas tienen la increíble oportunidad de crear contenido impulsado por las emociones que permita al consumidor sentir algo y crear una conexión con la marca.

Además, con enlaces fáciles de seguir y deslizar el dedo, los creadores pueden ofrecer a las personas una forma sencilla de encontrar los productos que necesitan durante el aislamiento. Estas campañas se pueden ampliar fácilmente añadiendo nuevos elementos creativos una vez que se levante el bloqueo y los creadores puedan centrarse en contenido más creativo.

¿Por qué trabajar con los creadores durante el coronavirus?

El coronavirus ha llevado a los consumidores a tomar decisiones basadas en las emociones y la conexión, alejándolos del contenido con un claro enfoque de ventas. En estos momentos, los creadores se ven obligados a crear contenido auténtico que muestre su vida real, en lugar de crear contenido con localizaciones sofisticadas y promociones de productos que pueden no ser fieles a la realidad.

Este increíble impulso hacia el contenido auténtico es perfecto para las marcas que buscan crear campañas sencillas que lleguen a su audiencia de una manera genuina. Ahora es el momento perfecto para aprovechar las audiencias de los creadores y ofrecer contenido emotivo y memorable que ayude a tu audiencia a superar este momento aburrido y confuso.

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