Ältere Generationen erreichen: Warum Influencer-Marketing eine ernstzunehmende Option ist

Es wird allgemein davon ausgegangen, dass Ersteller von Inhalten, die in sozialen Medien veröffentlichen, den größten Einfluss auf das jüngste Publikum mit materieller Kaufkraft haben — nominell die Generation Z (diejenigen, die zwischen 1997 und 2012 geboren wurden) und die Millennials (geboren zwischen 1981 und 1996). Statistiken stützen diese weit verbreitete Annahme, aber nicht in dem Maße, wie wir vielleicht denken. Studie durchgeführt von Influencer.comstellte in Zusammenarbeit mit MediaCom und GWI fest, dass 83% der Befragten der Generation Z und 86% der Befragten aus der Millennial-Generation angeben, im letzten Monat gesehen zu haben, wie ein Inhaltsersteller mit einem Unternehmen oder einer Marke zusammengearbeitet hat. Diese Prozentsätze lassen sich mit denen der Befragten der Generation X (geb. 1965-1986) (78%) und der Babyboomer-Befragten (geb. 1946-1964) (66%) vergleichen, die angaben, im letzten Monat Kollaborationen gesehen zu haben.
Obwohl diese Daten eindeutig zeigen, dass Marken- und Geschäftskooperationen mit Inhaltserstellern am ehesten die Bildschirme und nachfolgenden Kaufentscheidungen jüngerer Generationen berühren, sollten Unternehmen, die ernsthaft mit Machern zusammenarbeiten, um neue Kunden bei älteren Generationen zu gewinnen, dazu ermutigen, Vertrauen in diese Taktik zu finden, da 78% bzw. 66% der Generation X bzw. der Babyboomer bewusst daran erinnern können, in einem bestimmten Monat eine Zusammenarbeit gesehen zu haben. Obwohl ein größerer Anteil der Millennials und Mitglieder der Generation Z auf die Zusammenarbeit zwischen Marken und Kreativen in sozialen Medien und anderswo eingestellt ist, sind ältere Generationen immer noch in ausreichender Zahl auf Social-Media-Plattformen präsent, um eine solche Zusammenarbeit, die sich an ältere Gruppen richtet, zu einer lohnenden Strategie zu machen. Darüber hinaus können Marketer davon profitieren, zu verstehen, welche Gruppen am besten in der Lage sind, eine Rendite aus ihrer Investition zu erzielen. Statistische Untersuchungen zeigen, dass Mitglieder der Generation Z zwar empfänglicher für die Zusammenarbeit zwischen Inhaltserstellern und Marken sind als ältere Generationen, ihre Kaufkraft jedoch deutlich geringer ist als die der Babyboomer und der Generation X — ein Faktor, der größtenteils durch ihre vergleichsweise hohe Jugendlichkeit erklärt werden kann.
Forschung durchgeführt von der Die Forschungsabteilung von Statista im Jahr 2020 stellte fest, dass Mitglieder der Generation Z in den USA, die alt genug sind, um finanziell unabhängig zu sein, ein durchschnittliches Haushaltseinkommen von 38.635 USD erzielen. Es ist wichtig zu berücksichtigen, dass bei diesen Daten der Großteil der Generation Z ignoriert wird, da die meisten Menschen dieser Generation derzeit zu jung sind, um genug für finanzielle Unabhängigkeit zu verdienen. Zum Zeitpunkt der Umfrage waren die ältesten Mitglieder der Generation zwischen 23 und 24 Jahre alt, die jüngsten zwischen 7 und 8 Jahren. Ältere Generationen, darunter Babyboomer, Generation X und sogar Millennials, die ein durchschnittliches Haushaltseinkommen von 78.508 USD, 113.455 USD bzw. 84.975 USD erzielen, haben viel mehr Zeit am Arbeitsplatz verbracht, um ihre Karriere zu entwickeln, um ihre Kaufkraft zu erhöhen. Darüber hinaus verdienen Babyboomer in den USA zwar im Durchschnitt weniger Haushaltseinkommen als Millennials, verfügen aber über weitaus mehr Vermögen, ein Phänomen, das größtenteils durch den Besitz von Vermögenswerten erklärt wird. Ein CNBC-Artikel aus dem Jahr 2020 gibt an, dass die Babyboomer in den USA 53% des Vermögens des Landes halten, die Generation X 25% und die Millennials nur 4,6%. Dies bestätigt die Ansicht, dass Partnerschaften zwischen Marken und Inhaltserstellern unter Berücksichtigung der Babyboomer und der Generation X entwickelt werden sollten — erstens, weil diese Generationen immer noch auf diese Art von Kampagnen reagieren, wenn auch nicht in den gleichen Mengen wie ihre jüngeren Kollegen; und zweitens, weil diese Kohorten über erheblich mehr Kaufkraft und verfügbares Einkommen verfügen und daher besser in der Lage sind, den gewünschten ROAS/ROI zu erzielen.
Obwohl die Zusammenarbeit zwischen Marken und Inhaltserstellern in der Regel mit Social-Media-Plattformen in Verbindung gebracht wird, gaben die Umfrageteilnehmer selbst an, dass sie auf Marketingkampagnen mit Inhaltserstellern außerhalb des virtuellen Kontextes der sozialen Medien reagieren würden. Dass Partnerschaften zwischen Marken und Erstellern von Inhalten von allen vier befragten Generationen am meisten bevorzugt werden, mag einfach darauf zurückzuführen sein, dass Influencer-Marketing überwiegend als direkte Folge der Entstehung der sozialen Medien entstanden ist. Folglich haben die Verbraucher möglicherweise angenommen, dass Social-Media-Plattformen der natürlichste Kanal für die Zusammenarbeit zwischen Marken und Erstellern von Inhalten sind. Dennoch gab ein beträchtlicher Anteil der Umfrageteilnehmer aus allen Generationen an, dass sie sich wünschen, dass Kollaborationen auch über andere Kanäle verbreitet werden.
Diese Ergebnisse zeigen daher deutlich, dass zwar soziale Medien der Kanal sind, auf dem die meisten Menschen Marketingkooperationen zwischen Marken und Inhaltserstellern wünschen und erwarten, dass Multi- und Cross-Channel-Ansätze jedoch wahrscheinlich mehr Menschen erreichen, mit dem zusätzlichen Effekt, dass Marketingkampagnen, die an verschiedenen Orten durchgeführt werden, von den Verbrauchern als überzeugender und überzeugender empfunden werden können als Kampagnen, die sich ausschließlich auf bereits gesättigte Social-Media-Plattformen konzentrieren.

Marken und Entwickler müssen auch die Tatsache berücksichtigen, dass die meisten Menschen heute zwar irgendeine Form von sozialen Medien nutzen, die Plattformen, die sie nutzen, aber möglicherweise nur marginal sind (wie Twitch und Discord, beliebte Plattformen in relativ kleinen, aber loyalen Gaming-Communities). regional spezifisch (wie Weibo, eine Microblogging-Plattform mit einem überwiegend chinesischen Publikum) oder relativ neue Kanäle (wie TikTok). Darüber hinaus ist ein nicht zu vernachlässigender Teil der Verbraucher möglicherweise überhaupt nicht über Social-Media-Plattformen erreichbar. Marken und Kreative müssen daher entscheiden, wie sie diese Personengruppen erreichen können — eine Tatsache, die mehrere und kanalübergreifende Ansätze erfordert. Welche Kombination aus Kanal und YouTuber für Marken am besten geeignet ist, hängt von ihren idealen Kundenmerkmalen und den geografischen Regionen ab, in denen sie tätig sind. Mit anderen Worten, es gibt keine Universallösung, da die optimale Kombination aus Kanal und YouTuber von Unternehmen zu Unternehmen unterschiedlich ist. Welche Kanäle und YouTuber Marken für die Zusammenarbeit auswählen, sollte jedoch anhand von Dateneinblicken und Analysen zu den Personengruppen, die über bestimmte Kanäle erreichbar sind, welche YouTuber am besten zu bestimmten Marken passen, um neue potenzielle Kunden zu erreichen, und welche Kanäle der bereits in die engere Wahl gezogenen Kanäle die besten Engagement- und Konversionsraten erzielen.
Für Babyboomer und die Generation X, die Generationen, die in den USA die meiste Kaufkraft haben, gelten Kanäle neben Social-Media-Plattformen als fast genauso wünschenswert, um die Zusammenarbeit zwischen Inhaltserstellern und Marken anzusehen. Lineare Fernsehdienste und Online-Fernsehdienste sind bei allen vier Generationen nach wie vor beliebt und bieten Werbetreibenden ein natürliches Zuhause, obwohl für einige kleine bis mittlere Marken und Unternehmen die Kosten unerschwinglich hoch sein können. Podcasts und Streaming-Dienste sind ebenfalls bei allen vier Generationen beliebt, wobei ein beträchtlicher Teil der beiden Generationen angibt, dass sie auch über diese Kanäle gerne von einer Zusammenarbeit erfahren würden. Auch die Zusammenarbeit zwischen YouTubern und Marken im Ladengeschäft schneidet bei allen vier Generationen gut ab. Dies zeigt, dass Offline-Marketing Unternehmen immer noch wichtige Möglichkeiten bieten kann, neue Kunden zu gewinnen und die Loyalität bereits bestehender Kunden zu pflegen. Zu den Marken und Unternehmen, die umfangreiche kanalübergreifende Kooperationen mit den Erstellern von Inhalten pflegen, gehören Pokémon (Nintendo) und Lego. Ein Beispiel für einen Inhaltsersteller, mit dem diese Marken zusammengearbeitet haben, ist Ungelistetes Blatt, ein australischer YouTuber mit über 2 Millionen Abonnenten (und bedeutende Fangemeinde auf anderen Plattformen), der regelmäßig Pokémon- und Lego-Produkte in seinen Videos und Posts vorstellt und gleichzeitig an Meet-and-Greets und Premieren teilnimmt. Es gibt viele andere Beispiele für Unternehmen, die mit den Erstellern von Inhalten zusammenarbeiten, um neue potenzielle Kunden zu erreichen. Fast-Food-Ketten wie McDonald's und Papa John's bieten differenzierte Möglichkeiten für eingehendere Fallstudien, die auf mehreren Ebenen durchgeführt werden. In den letzten Jahren hat McDonald's beispielsweise in ausgewählten Geschäften Mahlzeiten herausgebracht, die die Namen mehrerer namhafter Persönlichkeiten des öffentlichen Lebens und Prominenter tragen, wie der K-Pop-Gruppe BTS und dem amerikanischen Rapper Saweetie. In ähnlicher Weise hat Papa John's in den letzten zwei Jahren in ausgewählten Regionen zweimal eine „Shaq-a-Roni“ -Pizza herausgebracht. Bewertungen dieser Mahlzeiten sind dann auf den Kanälen prominenter YouTuber aufgetaucht wie Bericht der Woche, der 2,6 Millionen Abonnenten hat.
Bekannte Marken untersuchen daher eindeutig, wie sie durch clevere Kooperationen und Partnerschaften neue Zielgruppen jeden Alters erreichen können, und verfolgen dabei Multi- und Cross-Channel-Strategien. Für Marken, die mit den Erstellern von Inhalten zusammenarbeiten möchten, um Zielgruppen jeden Alters zu erreichen, von den Babyboomern bis zur Generation Z, gibt es keine Universallösung. Die optimalen Ersteller und Kanäle variieren von Marke zu Marke. Daher ist es wichtig, dass Unternehmen Daten über ihre Zielgruppen beschaffen und herausfinden, welche YouTuber und Kanäle zu diesen Zielgruppen passen, um ihre Strategien zu untermauern. Dennoch kann die Zusammenarbeit zwischen Marken und YouTubern weit über Social-Media-Plattformen hinausgehen und Menschen jeden Alters dazu anregen, neue Kunden zu werden.
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