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Wie ein Kurswechsel diesen Marken geholfen hat, den Kurs beizubehalten

Becca David
Becca David
May 18, 2020
Unsere Mission bei Influencer ist es, sinnvolle Beziehungen zwischen Marken und Kreativen aufzubauen. Und das wurde erst seit dem...

Unsere Mission bei Influencer ist es, sinnvolle Beziehungen zwischen Marken und Kreativen aufzubauen. Und dies hat sich erst seit der ersten Phase der Panik und Unsicherheit im Zusammenhang mit Covid-19 unter Unternehmen gefestigt. Seitdem haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, angesichts der globalen Unsicherheit weiterhin erfolgreiche Kampagnen durchzuführen.

Bei der Planung einer Kampagne müssen wir uns der Verhaltensmuster der Verbraucher bewusst sein. Dies war noch nie so wahr wie derzeit, da sich die Verhaltensmuster der Verbraucher aufgrund von Covid-19 stark verändert haben. Da wir uns die Zeit genommen haben, Statistiken über die erhöhte Bildschirmzeit oder die Beliebtheit von Apps zu verstehen, konnten wir und unsere Kunden fundierte Entscheidungen darüber treffen, wie sie ihre Kampagnen ausrichten sollten, anstatt sie zu stornieren oder zu verschieben. Im Folgenden untersuchen wir drei wichtige Fallstudien von mutigen Marken, die sich für eine Neuausrichtung ihrer Strategie entschieden haben und von den Vorteilen profitieren!

Durch die Änderung der Kampagnenziele und der Botschaft waren wir in der Lage, Influencer-Marketingkampagnen erfolgreich durchzuführen, ohne unsensibel oder naiv gegenüber der Situation zu sein. Zu den Änderungen könnten beispielsweise Modemarken gehören, die sich auf E-Commerce-Verkäufe statt auf Kundenfrequenzen konzentrieren. Andere haben sogar ihre Produkte verändert, indem sie beispielsweise Dating-Apps so angepasst haben, dass sie virtuelles Dating integrieren können. Die Botschaft an die Verbraucher lautet, dass sie in dieser unsicheren Zeit weiterhin auf ihre Produkte zugreifen und von ihnen profitieren können.

Eine Fallstudie, die zeigt, wie Marken ihre Strategien erfolgreich neu ausrichten konnten, ist eine Kampagne, die wir in Zusammenarbeit mit Superdry durchgeführt haben. In den frühen Phasen der #FitnessMyWay -Kampagne von Superdry hatten wir mit YouTubern zusammengearbeitet, um statische Instagram-Inhalte zu teilen, die im Fitnessstudio aufgenommen wurden. Als jedoch der Lockdown begann, Fitnessstudios geschlossen wurden und wir sahen, wie die Beliebtheit von Instagram Lives zunahm, beschlossen wir, Instagram Live Streams in die Kampagne aufzunehmen. Das war nicht nur eine großartige Möglichkeit, das Sportbekleidungs-Sortiment in Aktion zu präsentieren, sondern es war auch eine interaktive Möglichkeit für Superdry, seine Kunden daran zu erinnern, dass sie sich zu diesem Zeitpunkt um sie kümmern, indem es ihnen kostenlose Fitnessroutinen von ihren Lieblings-YouTubern zur Verfügung stellte. Das war eine echte Win-Win-Situation für alle Beteiligten!

Ein weiteres unglaubliches Beispiel ist Too Good To Go. Too Good To Go ist die weltweit größte App zur Bekämpfung von Lebensmittelverschwendung. Sie ermöglicht es Verbrauchern, überschüssige Produkte in Restaurants, Cafés, Supermärkten und anderen Lebensmittelunternehmen zu kaufen, die sonst weggeworfen würden. Da viele Restaurants und Gastronomiebetriebe inzwischen geschlossen sind, beschloss die Marke, eine Kampagne rund um ihren Poesiewettbewerb #SaveTheFood ins Leben zu rufen. Nachdem der Wettbewerb im Februar an Grundschulen ins Leben gerufen wurde, verlängerte er den Wettbewerb bis Mai. Das bedeutete, dass sie den Menschen während des Lockdowns etwas Kreatives zu bieten hatten und gleichzeitig ihre Botschaft zum Thema Lebensmittelverschwendung bekannt machten. Diese Kampagne ist ein gutes Beispiel dafür, wie der KPI der Marke an das aktuelle Klima angepasst wird. Während ein früheres Kampagnenziel darin bestand, die Anzahl der Downloads der App zu steigern, konzentrierte sich die neue Kampagne lediglich auf die Steigerung der Markenbekanntheit und der Markenbotschaft durch gesunde Kreativität und Spaß.

Unsere Kampagne mit dem großartigen Woodford Reserve Whiskey in Zusammenarbeit mit Spark Foundry konzentrierte sich ursprünglich auf die Macher, die an einer Whiskey-Verkostung mit einem Woodford-Markenbotschafter teilnahmen, um zu zeigen, wie man Woodford Reserve am besten schätzt. Da die Veranstaltung leider abgesagt wurde, mussten wir uns anpassen, um den Machern dieses Erlebnis bequem von zu Hause aus bieten zu können. Stattdessen haben wir YouTuber eingeladen, über Google Hangouts an einem Cocktailkurs teilzunehmen, um YouTuber zu ermutigen, ihre Inhalte rund um einen „Night in with Woodford“ zu produzieren. In diesem Kurs haben sie von einem Woodford-Botschafter gelernt, wie man einen altmodischen Cocktail zubereitet. Dies war eine großartige Gelegenheit für die Macher, sich und die Marke direkt kennenzulernen — wenn auch virtuell — und gab ihnen mehr Einblick in den Fokus der Kampagne und die wichtige Botschaft, die dahinter steckt, und erinnerte ihr Publikum natürlich daran, wie wichtig es ist, in dieser schwierigen Zeit verantwortungsbewusst zu trinken.

YouTuber bieten Marken eine unglaubliche Möglichkeit, sowohl mit neuen als auch mit bestehenden Kunden in Kontakt zu treten und ihnen zu zeigen, dass sie in dieser Zeit für sie da sind. Durch einfache Anpassungen ihrer Kampagnen haben Marken die Möglichkeit, sinnvolle Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen und gleichzeitig eine unglaublich positive Wirkung zu erzielen und zu den aktuellen Gesprächen beizutragen.

Bei Influencer freuen wir uns trotz der zu erwartenden Schwierigkeiten sehr darauf zu sehen, wie sich die Dinge in den nächsten Monaten entwickeln und wie wir unseren Kunden helfen können, sich an weitere Veränderungen anzupassen, bevor sie zur Normalität zurückkehren... her mit den Reisekampagnen!

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