Parece que el marketing de influencers subirá de nivel en calidad y escala en 2022‍

El marketing de influencers es la forma ideal de llegar a un espectro de audiencias específicas, comunicar los valores de la marca e impulsar la eficacia a largo plazo a medida que entramos en 2022, según John-Paul James, vicepresidente de desarrollo empresarial de la plataforma de marketing de influencer.com

«Estamos viendo un rápido progreso y desarrollo en el marketing de influencers que los anunciantes están adoptando», dijo. «Nuestra expectativa es que haya una confusión continua entre el creador, la marca y la plataforma, impulsada por la ambición de las personas influyentes, pero también por la ambición de las marcas».

James habló en Most Contagious Deconstructed el 7 de diciembre en Londres, un evento en asociación con la plataforma de marketing de influencers Influencer.com y Contagious.

Las 7 conclusiones de Contagious para los especialistas en marketing

La directora editorial de Contagious, Alex Jenkins, y la editora general, Katrina Stirton Dodd, inauguraron el evento con siete conclusiones para los profesionales del marketing de 2021, que incluían la necesidad de flexibilidad creativa y la importancia de abordar temas tradicionalmente incómodos.

Sobre este último tema, Stirton Dodd destacó la apuesta de Canesten por combatir la desinformación en Brasil con su campaña Vagina Academy, en la que conocidas creadoras impartieron 28 lecciones interactivas poco convencionales sobre el cuidado de la mujer. Por ejemplo, Hana Khalil (@hanakhalil), una persona influyente sobre el cuerpo positivo, impartió clases sobre qué ropa usar para cuidar la vagina y sobre la importancia de los preservativos, y compartió 20 datos sobre las vaginas mientras se maquilla.

«La gente ha superado la fase de «véndenos un sueño» de la publicidad», dijo Stirton Dodd. «Fue una campaña de marketing brillante porque los creadores fueron capaces de captar el tono y la vitalidad del mensaje; no parecía que viniera de una marca».

Las 10 grandes apuestas de Influencer para 2022

James, de Influencer.com, hizo sus 10 grandes apuestas sobre lo que está por venir en el mundo del marketing de influencers a medida que nos acercamos al 2022. O, como él mismo dijo, «consideraciones perspicaces e inspiradoras para que los líderes de marca refuercen o recalibren [su] percepción de lo que va a ser el marketing creativo».

Si bien la pandemia de la COVID-19 hizo que los presupuestos de marketing globales se redujeran drásticamente, James confiaba en que el marketing de influencers aumentará en 2022. «La gente está invirtiendo mucho dinero en equipos creativos especializados para cubrir este vacío, y habrá una subida de nivel, tanto en términos de calidad como de escala».

Sin embargo, hizo hincapié en que, para tener éxito, las marcas deben ser ágiles y capaces de adaptarse a las tendencias, así como a las oportunidades culturales. «Optimizar el contenido y los datos en tiempo real es clave para aprovechar al máximo lo que tienes en el espacio de los influencers», afirmó. «Se trata de desarrollar sistemas, no de silos. Los anunciantes deben alinearse con plataformas que les ofrezcan una visión general en tiempo real de todo el trabajo que realizan con los influencers e incorporarlo de forma holística».

Sin embargo, lo más importante para el éxito es la adopción de asociaciones a largo plazo entre marcas y creadores con los mismos valores. «Le permitirá maximizar su inversión y garantizar que puede hacer más con menos», afirmó.

¿Por qué es eficaz el marketing de influencers y cómo pueden mejorar las marcas?

Más adelante, un panel en el que participaron Georgia Farey, directora de comunicaciones y marketing del Chelsea Football Club, Tish MacDonald, director de desarrollo empresarial de Influencer.com, y Becca Peel, estratega sénior de Contagious, discutió: ¿Por qué es eficaz el marketing de influencers? ¿Qué marcas lo están haciendo bien? ¿Cómo pueden los profesionales del marketing hacerlo con más éxito?

MacDonald argumentó que el marketing de influencers funciona porque ha creado una audiencia fiel y leal a lo largo del tiempo. «Es en gran medida una conversación entre pares», dijo. «Cuando el mensaje proviene de la marca, el público no lo escucha de la misma manera».

El panel estuvo de acuerdo en que el marketing de influencers permite a las marcas comunicar cosas de una manera que resuene en sus audiencias. Peel dijo que el uso reciente de creadores por parte de la marca de chocolate Malteses en su campaña en favor de la salud mental materna era un ejemplo perfecto. «No puedes ser una marca que diga esas cosas», dijo. «El mensaje debe provenir de las personas que lo están experimentando por sí mismas».

Farey estuvo de acuerdo, pero también advirtió: «Tiene que haber una conexión emocional entre la marca y el creador, ahí es donde me han quemado en el pasado. Si bien es posible que alguien tenga la audiencia correcta [...] si realmente no le gusta tu producto o sus valores no se alinean, te va a dar un montón de tonterías».

Los panelistas terminaron la charla dando un consejo final a la audiencia: respete a los creadores de contenido (ellos son los maestros de la creación de contenido), sea experimental y, por último, considere el marketing de influencers como una estrategia a largo plazo: ha llegado para quedarse.

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