Te damos la bienvenida a Impact Studio Drop #12, donde te sumerges quincenalmente en formas nuevas, interesantes y, en ocasiones, inesperadas de hacer cosas interesantes con los creadores.

La conversación en las redes sociales cambia constantemente, y puede ser difícil para las marcas mantenerse al día. Un día todo gira en torno a ser mocosos, y al siguiente (literalmente, de la noche a la mañana), estamos obsesionados con ser recatados. Mientras tanto, las marcas acababan de conseguir la aprobación de sus TikToks con temática de mocosos...

Entonces, ¿cómo se mantienen las marcas?

‍Antes de comenzar a involucrarnos en las tendencias correctas, definamos qué es realmente una tendencia:‍

Una tendencia en las redes sociales es un tema, sonido, baile o formato de contenido popular que se comparte ampliamente en las redes sociales y hace que la gente participe y hable.

Las tendencias pueden ser efímeras con un atractivo masivo (por ejemplo, Apple de Charli XCX*), que se dirigen al público de toda la plataforma, o pueden ser específicas de la comunidad (o SubTok), por ejemplo, #SkinTok y el «cobertizo diario», o #FashionTok y «vestir contra estilizar», ya que este último es más específico para el público y, por lo tanto, algo que conecta más profundamente con el público adecuado.

Involucrarse en las tendencias puede ser una excelente manera para que las marcas conecten con su audiencia. Al 61% de los usuarios de TikTok les gustan más las marcas cuando crean o participan en una tendencia, mientras que el 79% está de acuerdo en que las marcas deben demostrar un poco de personalidad y expresarse en la plataforma. Y una forma segura de humanizar tu marca es participar en las tendencias, presentarte y divertirte como cualquier otro miembro de la comunidad.

Sin embargo, para las marcas, no siempre es fácil dar con la plancha caliente, ya que las rondas de enmiendas y las aprobaciones de contenido pueden provocar retrasos que implican perder el tren por completo. También está la cuestión de cómo identificar las tendencias y, cuando las encuentres, cómo unirte de forma que no provoquen que el público se estremezca.

¿Cuál es la mejor manera de mantenerse al día con las tendencias?

‍Respuesta corta: estar en línea de forma crónica (o asociarse con alguien que lo está)

La única forma de saber cuáles son las conversaciones actuales en las redes sociales es estar ahí, en medio de ellas. Es la mejor manera de estar al tanto de las tendencias a medida que van surgiendo y no días o incluso semanas después, cuando la relevancia se ha desvanecido.

Adoptar un enfoque centrado en la audiencia para buscar tendencias es un buen punto de partida. Conoce a tu audiencia, conoce en qué comunidades se encuentra, qué conversaciones mantienen y con qué contenido interactúa. No todas las tendencias se aplicarán a ellos ni a tu marca. Encuentra lo que les llame la atención de una manera más significativa para desconectarte del ruido y encontrar tendencias que resuenen.

Sin embargo, desafortunadamente, estar en línea todo el tiempo simplemente no es una realidad para las marcas. Ahí es donde trabajar con los creadores puede realmente añadir valor al proceso. Están en el centro de estas comunidades y se dirigen directamente a tu audiencia. Están al tanto de los temas y las conversaciones más populares y saben con qué está interactuando tu audiencia en ese momento. Los creadores pueden ofrecer orientación no solo sobre lo que está de moda en este momento, sino también sobre cómo participar de forma auténtica y relevante.

‍Pero, ¿cómo decide una marca en qué tendencias vale la pena invertir su tiempo?‍

A menudo, cuando las marcas piden «contenido orientado a las tendencias», tenemos que preguntarnos: ¿lo que piden es contenido reactivo que se basa en las tendencias a corto plazo o se trata de una necesidad de una orientación holística sobre cómo pueden presentarse de una manera que sea relevante para su audiencia? Siempre apostamos por lo segundo: el contenido que creamos debe nacer de la cultura creada por las comunidades con las que queremos interactuar.

TikTok divide las tendencias en 3 categorías diferentes:

1. Momentos de tendencia: tus tendencias fugaces a corto plazo, por ejemplo, Brat Summer
2. Señales de tendencia: tendencias a largo plazo que comienzan a emerger como un patrón de interés o comportamiento de los usuarios, por ejemplo, «delulu es la solución»
3. Fuerzas de tendencia: transformaciones de comportamiento duraderas y a gran escala que se extienden no solo a través de las plataformas sociales, sino que se extienden a la vida real y se convierten en una forma de actuar fuera de línea, por ejemplo, la tendencia «Hot Girl Summer», que ahora ha creado una actitud dentro y fuera de las redes sociales y ha dado lugar a una serie de otras tendencias de chicas calientes: Hot Girl Walk, Hot Girl Makeup, Hot Girl Winter

Para que el contenido sea lo más relevante, actual y efectivo posible, queremos basar el contenido en las tendencias. Sin embargo, para que tengamos tiempo de reaccionar, informar a los creadores, conseguir que el contenido se cree y apruebe y sacarle el máximo partido posible, debemos centrarnos en las tendencias que perduren. Si monitorizamos los momentos y buscamos las tendencias que se convierten en señales e incluso en fuerzas, podemos asegurarnos de que nuestro contenido se mantenga actualizado y relevante desde el punto de vista cultural. Y, al mismo tiempo, diseñamos pensando en la comodidad, garantizando que las marcas dispongan de tiempo suficiente para que el contenido sea aprobado adecuadamente y comprobamos que se cumplen las directrices de la marca.

Los creadores suelen ser una buena medida de las tendencias, las señales y las fuerzas, y saben qué es lo que tiene poder de permanencia en sus comunidades. Imponer a los creadores contenido basado en tendencias no suele funcionar, por lo que darles la libertad de aprovechar las señales de su comunidad conducirá a un contenido mejor y más relevante.

‍Entonces, ¿has encontrado una tendencia que vale la pena y a la que te gustaría lanzarte como marca, pero no sabes cómo involucrarte de una manera que no haga que tu audiencia se estremezca?‍

No todos los contenidos tienen que ser un argumento de venta. De hecho, es mucho más efectivo centrarse en construir relaciones e involucrar a tu audiencia. Una tendencia es una oportunidad divertida para mostrar la personalidad y los valores de tu marca. Hay tres maneras en las que las marcas pueden aprovechar las tendencias:

Juego de atención: hazte notar con contenido relevante y oportuno en momentos de tendencia fugaces

Mensajes de marca: encuentre tendencias que se alineen con la identidad y los valores de su marca

Consideración del producto: encuentre tendencias en las que su producto encaje naturalmente

Las mejores marcas encontrarán la manera de combinar las tres, con un contenido ganador que aproveche una tendencia, atraerá los mensajes de la marca y también destacará su producto. La participación de Reiss en el «Busco a un chico en finanzas»«Trending Sound es un gran ejemplo de contenido que ha conseguido los tres de una manera divertida y divertida. Apoyándose en el conocido estereotipo de «hermano financiero», llamaron la atención no solo de su comunidad, sino también de la plataforma en general, a la vez que alinearon su marca con ropa de trabajo de calidad y destacaron su oferta de productos para la colección de chalecos financieros.

Pero cuando parezca demasiado arriesgado y no sepas muy bien si vas a conseguir el contenido de la manera correcta, consulta a los creadores. Fomentar relaciones duraderas con los creadores les motiva a acudir a ti con ideas sobre cómo participar en las conversaciones más populares del momento. Además, su capacidad para producir contenido atractivo con rapidez puede ayudar a que tu marca siga siendo relevante y llegue a tu audiencia de maneras inesperadas.

Dado que las conversaciones se desarrollan a un ritmo tan rápido en las redes sociales, mantenerse a la vanguardia requiere una combinación de planificación proactiva y eficiencia reactiva. Esto se hace más fácil si colaboras con los creadores a largo plazo y si adoptas un enfoque de contenido siempre activo, que garantiza que no te pierdas los momentos más importantes, ya que abarca tanto los momentos de temporada como los de actualidad, además de fomentar la reactividad.

Un enfoque reactivo garantiza la capacidad de cambiar de rumbo con las conversaciones cotidianas, mientras que la creatividad planificada previamente proporciona una base de contenido que aborda las activaciones estacionales recurrentes o los momentos clave de la marca, como los lanzamientos de productos. Las asociaciones a largo plazo ofrecen agilidad creativa y cumplen con los objetivos de «estar a la moda» y también de ser relevantes a largo plazo.

Recuerda que no todos los momentos de moda importan. Utiliza un enfoque centrado en la audiencia para entender las comunidades a las que quieres dirigirte y, después, encontrar lo que es relevante e interesante para ellas. Con una estrategia bien ejecutada, no solo podrás aprovechar la ola de temas de moda, sino también establecer una conexión duradera con tu audiencia.